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[已解決] M9+ 聯絡人 消失!?

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路過旅人

文章分類:HTC One M9+ / HTC 備份

威士忌2016-2-22 22:59

最近常常新增聯絡人之後,過一下子。再回去看,已新增的聯絡人卻已經消失了?!

請問各位廣大的大大們,有這種問題嗎 ?! (聯絡人有確認新增(google)進去,因為 LINE也有抓到新增聯絡人的LINE)。

困擾我好久!! 請各位幫幫忙。

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新秀大大

Mickey Wang2016-2-22 23:31

新增聯絡人時是在SIM卡還是Google帳號還是電話簿內?(點開Google)
以及開啟聯絡人是開啟那個帳號?


Screenshot_2016-02-22-23-12-45_1_1.jpg

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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路過旅人

威士忌2016-2-22 23:33

Mickey Wang 發表於 2016-2-22 23:31
新增聯絡人時是在SIM卡還是Google帳號還是電話簿內?(點開Google)
以及開啟聯絡人是開啟那個帳號?

存在google裡面。搜尋也是google裡面。(這部分我也反覆確認很多次,確定無誤)

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新秀大大

Mickey Wang2016-2-22 23:41

威士忌 發表於 2016-2-22 23:33
存在google裡面。搜尋也是google裡面。(這部分我也反覆確認很多次,確定無誤) ...

試著把附圖裡全部打勾看看有沒有?

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路過旅人

威士忌2016-2-22 23:43

Mickey Wang 發表於 2016-2-22 23:41
試著把附圖裡全部打勾看看有沒有?

目前就是全勾的狀態。打電話去客服,客服說是。。google帳號問題。。。

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新秀大大

Mickey Wang2016-2-22 23:50

我剛有試過儲存Google帳號,搜尋也有出現。會不會真是你的Google帳號有問題?如果儲存在其他帳號搜尋的到嗎?

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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路過旅人

威士忌2016-2-23 00:06

Mickey Wang 發表於 2016-2-22 23:50
我剛有試過儲存Google帳號,搜尋也有出現。會不會真是你的Google帳號有問題?如果儲存在其他帳號搜尋的到嗎 ...

應該說 "新增的聯絡人",不一定每一次 新增後都會不見,不過不見得機會挺高的,大約七成左右。
若真的 是  google帳號的問題,我要怎麼測試阿?

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新秀大大

Mickey Wang2016-2-23 00:29

剛Google一下"新增聯絡人 Google帳號有問題",還真有問題。有人是重製回原廠(得先備份好)有點麻煩,要不要試一下安全模式重開機看看。

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新手鄉民

妮可基嫚2016-2-23 10:28

建議在手機上新增一個GOOGLE帳號,把新增的聯絡人都新增到這個位置上~
觀察幾天看看,如果還是一樣會消失,手機資料備份好後直接恢復原廠預設值

動腦:人玩手機 不動腦:被手機玩
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路過旅人

威士忌2016-2-23 22:11

妮可基嫚 發表於 2016-2-23 10:28
建議在手機上新增一個GOOGLE帳號,把新增的聯絡人都新增到這個位置上~
觀察幾天看看,如果還是一樣會消失, ...

再新增一個 帳號?   可以同時用兩個 帳號嗎 ?  
我剛剛新增了 5個 ~結果都不見了 .........

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