[討論] M8 買不到兩個月內銀幕破裂維修問題
文章分類：HTC One (M8)
magicchen2014-10-9 22:23
提出來是因為 我真的太氣了
我手機才剛買 放在桌上不知道為什麼內銀幕就壞了
整個外觀都正常沒有任何損傷
HTC卻堅持我是人為 要我付3100要他們提出佐證也不願意
我跟他們說 我外觀外銀幕全都正常我放在桌上就變這樣 蚊子壓的嗎?
要他們提出 外銀幕正常的狀況下 可以導致內銀幕破裂的證據 他們也拒絕
借替代機還跟我說他們沒有手機可以借
這麼大一間賣手機的公司 跟我說沒有替代機借用
跟我談話過程的客服 素質也很差
竟然還說 我送他們維修就是因為相信他們的品質
相信個頭啦 難道我要送三星維修嗎?還是蘋果?
然後我明明跟客服說 先不要寄回來 因為我急用手機 還在跟客服協調維修
沒想到卻收到寄回手機
收到更扯 還好我送修前有拍照存證 (我有附送修前 跟收到後的照片)
我送修前 明明都還可以正常使用 他送回卻整個沒畫面了
而且明明沒有修 卻把我回復原廠設定
我真的氣炸了 我已經申訴消基會了 還好我之前有留照片
也會再提供給蘋果日報
HTC售後的品質真是爛到爆 完全沒有服務可言
台灣人做這麼爛的手機賣台灣人 你們會有報應的
在這裡PO文 要罵隨便 但是還沒買HTC的人看到 拜託多想一下吧 我沒遇過這麼爛的售後服務
如果有人能夠幫忙處理 在這裡先感謝您了 因為我真的急用手機
本文章最後由( magicchen )於 2014-10-9 22:25 編輯
