一般用戶
等級1
路過旅人
我的EYE因為耳機孔沒反應於3/16號送修神腦,告訴我維修一般需要5~8個工作天 3/18收到簡訊說我的手機處理,結果我到4/27號才收到手機回來的通知 期間我打了很多次去神撓詢問維修進度,給我的回覆都次HTC原廠缺料 雖然EYE賣沒多久就停產了,但也不是骨董級產品吧,我的還保固內(維修等待期間過保) 零件居然可以這麼缺 可以回復一下,你們缺料是怎麼處裡的?再補生產零件還是?
等級5
新秀大大
因為要調料壓,你不也知道原因了 我覺得下次不如直接送原廠修就好了 感覺送神腦中間還要再轉一手有點麻煩的感覺 而且EYE也有一年多了吧,2014年的產品了 料件不足也是有可能發生的吧
站長大大
您好,已將您的問題反應至內部。謝謝您!