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[問題] E9 plus 使用內建相機時會重新啟動

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One E9+ dual sim / HTC相機

Gima2016-5-3 16:02

我使用E9 plus還不到一年,不過這幾個月使用相機時突然碰到這個問題...
所謂的重新啟動不是手機本身,而是相機這個功能
所以常常拍照時就突然跳掉...人家還以為是我按了快門鍵哈哈

不知道有沒有人也有遇到同樣的問題?軟體也都更新過了
還是有什麼其他方法可以先自行解決呢?


因為時好時壞,怕說拿去送修又檢查不出個所以然來,這樣跑來跑去好麻煩T_T
希望在這能找到高手幫我解決這個困擾,謝謝


本文章最後由( Gima )於 2016-5-3 16:05 編輯

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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712016-5-3 16:38

進入安全模式待個一個小時,並在這期間使用相機看是否會有相同狀況
如果沒有代表是app衝突,刪掉不優的app問題應該可以解決
至於是哪個app必須你自己找出來,如果真的找不出來就放大絕
備份好資料直接重置手機
如果在安全模式下使用相機一樣會有閃退問題
那就不要猶豫直接打電話叫人送修

P.S安全模式這樣進
關機狀態下,按下電源鍵,看見白色綠字HTC出現時,放掉電源鍵並立刻按下音量【-】鍵,
一直到完全開好機為止,開機後會看見左下角的安全模式四個字


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