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[已解決] 專屬購機禮在哪裡?

一般用戶

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路過旅人

HTC 阿熊2016-5-3 21:17

我4/30到高雄的HTC 大型專賣店買了HTC 10 64G曙光金
店員沒有跟我說過有關vip的事情
也沒有提過專屬購機禮
我是後來在官網看到的
"尊爵 VIP - 自HTC專賣店購買之手機,2014/9/2以後起算,效期:購機後15個月,之後轉為VIP普卡,效期15個月"
還有看到購機禮的部份


5/2打電話到該店去問
店員好像也不曉得這事
之後跟我表示那個是廠商有提供限量的小東西
因為已經被換光了
所以後來買的都沒有了


請問大家也有遇到這樣的問題嗎


=============================


今天(5/5)該店服務人員來電通知我,禮品已經到店,隨時都可以去領取。
我也於傍晚時過去領取了,領到了一個實用的好東西。就甘心!
讓我們大家一起支持HTC愛台灣!
本文章最後由( HTC 阿熊 )於 2016-5-5 20:06 編輯

讓臺灣更美好!
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Bart2016-5-5 12:37

大大您好:
有關您提到的問題,我們已經反映給相關單位囉。造成您的不便真的不好意思!!

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一般用戶

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資深大大

SuperSonic2016-5-3 21:20

應該是HTC標誌兌換禮吧 每一家店都不同 看VIP卡號 只要專賣店都有
可兌換一次,給版大參考
擷取.JPG

本文章最後由( SuperSonic )於 2016-5-3 21:21 編輯

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯,睏了就睡覺,
分了就再找,失敗再改進,
挫敗就重來,辭職就再找,
人生亦是如此,
不需活在情緒內太久,
有時候這些都把它當作理所當然,你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下,珍惜身邊的人事物。」
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資深大大

蒼月2016-5-3 21:22

你說的專屬購機禮應該是Ice View嗎,這在開賣當天(4/15)就全沒了,沒告訴你還蠻正常的
還是說是HTC專賣店的專屬小禮物??  如果沒有拿可以去要,應該能換才對
至於VIP店員沒提醒我就不清楚了,HTC 10應該都內建HTC VIP 這一個APP
照理說應該會提醒有,前幾天我帶親戚去專賣店買M9+極光版就有提醒VIP這件事

本文章最後由( 蒼月 )於 2016-5-3 21:24 編輯

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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新手鄉民

iahsien2016-5-3 22:13

您的情形跟我一樣,官網明明有寫尊爵卡友有購機禮。
但服務小姐一直以為是買64G版根本就沒機會搶的ICE VIEW皮套。
說不是ICE VIEW皮套啦小姐又說那就是上網抽的那種音樂會或下午茶的禮.....Orz
看樣子服務人員與官網人員的資 訊代溝非常深的樣子我就不再說了....
然後服務小姐就拿了組耳機送我囉= =

Img_3859.jpg

就是不知道到底是哪裡出了問題???

Image2.jpg
http://www.htc.com/tw/vip/
本文章最後由( iahsien )於 2016-5-3 22:14 編輯

我愛hTC,希望hTC也能愛我!
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路過旅人

HTC 阿熊2016-5-3 22:29

SuperSonic 發表於 2016-5-3 21:20
應該是HTC標誌兌換禮吧 每一家店都不同 看VIP卡號 只要專賣店都有
可兌換一次,給版大參考

但是店員都不曉得這件事也太扯了

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路過旅人

HTC 阿熊2016-5-3 22:32

蒼月 發表於 2016-5-3 21:22
你說的專屬購機禮應該是Ice View嗎,這在開賣當天(4/15)就全沒了,沒告訴你還蠻正常的
還是說是HTC專賣店的 ...

我指的不是Ice View
是專賣店的小禮物
我打電話去問,店員已經跟我說沒有了
所以我要去盧?

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資深大大

蒼月2016-5-3 22:33

HTC 阿熊 發表於 2016-5-3 22:32
我指的不是Ice View
是專賣店的小禮物
我打電話去問,店員已經跟我說沒有了

拿這張圖片跟專賣店說囉,就算沒貨也應該要有替代方案,不然就打電話客訴
221252uxy4y3qqpspp34vb.jpg

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HTC 阿熊2016-5-3 22:34

iahsien 發表於 2016-5-3 22:13
您的情形跟我一樣,官網明明有寫尊爵卡友有購機禮。
但服務小姐一直以為是買64G版根本就沒機會搶的ICE VIEW ...

我遇到的是一開始還問我說是不是母親節的保溫瓶...後來還有說,裡面有送了充電器跟耳機,價值三千多
我想是HTC官網跟HTC專賣店沒有連線吧!

本文章最後由( HTC 阿熊 )於 2016-5-3 22:51 編輯

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資深大大

C K2016-5-3 22:34

凹看看說不訂可以換到其他的贈品                                          

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC M8狂嗨我的每一天
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資深大大

SuperSonic2016-5-3 22:34

HTC 阿熊 發表於 2016-5-3 22:29
但是店員都不曉得這件事也太扯了

這個我只能說很正常 HTC專賣店是經銷商經營的 很多活動HTC官方跟經銷商兩邊有時不知道是溝通問題 還是專賣店人員欠教育
不過 這部份因為是梆定 VIP卡號 只要沒領過 都是可以去專賣店領取的 不用擔心權益受損 只是要再跑一趟

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯,睏了就睡覺,
分了就再找,失敗再改進,
挫敗就重來,辭職就再找,
人生亦是如此,
不需活在情緒內太久,
有時候這些都把它當作理所當然,你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下,珍惜身邊的人事物。」
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