今天看到有新軟體釋出了,去更新是時出現無法更新軟體,發生未預期的錯誤,檔案系統可能已損毀
之前剛買回來時沒這個問題呀!
問客服,原本客服說更新軟體是採批次更新,如尚未收到更新通知,請耐心等候
但感覺不是軟體排序更新問題,因為正常情況應該是可以更新前都會顯示『您的手機已保持最新狀態』吧? 不會顯示錯誤損毀啊
然後客服要我備份資料重設手機試試,重設後還是一樣顯示錯誤
我下禮拜六才有可能去HTC店裡,覺得時間難熬,有沒有高手可以幫忙?
PS手機前天在使用中時(當時在看漫畫),曾經死當,自己關機1次,不知有沒有關係,目前已重設
看到公告試著依格式寫一下
1. 產品型號 HTC M_10
2. 手機軟體版本 1.30.709.1
3. 應用程式及軟體版本 軟體更新 8.00.719088
4. 發生問題 無法更新軟體,發生未預期的錯誤,檔案系統可能已損毀
5. 發生問題的步驟 點立即檢查後出現
6. 問題出現的頻率 今天要更新時發現
7. 問題的相關截圖
本文章最後由( 羅楓 )於 2016-6-2 16:28 編輯