一般用戶
等級1
路過旅人
上禮拜才購入Re小恐龍充電座， 沒想到Re就給我出問題... 裝了防水保護組下水後就無法開機了... 檢查過沒有任何裂痕，也沒有撞或摔到過... 剛剛送HTC專賣店維修， 他竟然說我的保固過了！？ 但我是去年12月在HTC專賣店買的！ 他說要我到時候如果有維修報價再提供購買證明， 但發票早就丟了，請問版上大大們有其他查詢保固日期或購買證明的方法嗎？
等級6
資深大大
這要看當時店家有幫您登入作動嗎？
若沒有購買發票的話，確實很難證明購買時間，要看專賣店是否有將序號與物品進售出進行連結 若可以查詢到話或許可以當購買證明，或若是信用卡付款，看看可以調閱購買記錄
等級2
新手鄉民
如果是去年12月在HTC專賣店買的 他們有給你一張HTC VIP樂活卡嗎? 因為持這張卡時要登記購買資訊 (包含你的個資 以及此機序號) 所以我覺得專賣店那邊應該會有你的購機記錄耶
等級7
神人
在專賣店買的 可以報電話號碼查詢 或許是當初夠買店家沒幫你登入他們電腦系統
若是專賣店買的可以報當時購買留的電話來查詢保固期。
您是泡純水?還是海水甚麼之類的??
若是發票無法提供，可以提供當初購買RE的資訊電話查詢看看。
One M10 發表於 2016-6-12 17:53 如果是去年12月在HTC專賣店買的 他們有給你一張HTC VIP樂活卡嗎?
黃昱瑋 發表於 2016-6-12 18:36 您是泡純水?還是海水甚麼之類的??
