Pi付跟歐付寶兩家兼具有繳交停車費功能的電子錢包好像為了搶市佔於是打起折扣補貼戰了
這讓有使用電子錢包繳交停車費的用戶撿到了一些便宜吧
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行動支付還沒起飛就打補貼戰,「拍付」表態:奉陪到底
PChome 行動支付 網路家庭 歐付寶 Pi 拍付
撰文者:何佩珊 發表日期:2016/06/27
「現在做補貼,就是打水漂。」PChome集團旗下行動支付公司拍付(Pi)國際營運長韓昆舉認為,就台灣現在的行動支付市場環境來說,打補貼戰的意義不大。但弔詭的是,在台北市停車費繳費這個專案上,打出79折優惠的Pi,就正在做他口中那個沒意義的虧本生意。
對此,韓昆舉解釋,與其說Pi在打補貼戰,更多意義其實是一個宣示。他表明態度,「如果任何業者要繼續玩(補貼)的話,我們奉陪到底。」
(圖說:韓昆舉認為,現在用補貼的行銷手法來打行動支付市場沒有意義/圖片來源:何佩珊。)
事實上,在與台北市政府合作,推出用Pi行動錢包繳付停車費可享95折的優惠後,使用Pi來支付停車費的數量已經有很顯著的提升。「本來我們覺得這樣就夠了。」韓昆舉說,但有一天深夜11點,他卻看到友商在粉絲團上宣布要推出停車費8折優惠。
不看好補貼策略,加入戰局只為表態
「身為一個泱泱大公司,怎麼可以看著別人打8折。」他立刻召開緊急會議,團隊並在隔天一早調整程式,中午就把折扣從95折下殺到79折。
「這對消費者非常好,但我們在滴血。」他苦笑,並坦言這多出來的折扣,Pi必須要自行吸收。
其實他打從心底就不認同補貼的策略,「如果你今天一個服務要靠補貼才有人用,那乾脆不要用。」特別是他認為在台灣行動支付市場缺乏基礎的情況下,現在做補貼是沒有意義的。這麼快展開焦土戰,最終只會逼得中小型行動支付業者退出市場,「這是不健康的。」
他認為,就算真的要以補貼作為行銷手法,至少也應該是兩年後,當台灣各個行動支付的使用場域都建立起來,當路上的連鎖店、早餐店都支援行動支付的時候,補貼才應該列入選項。
雖然在策略上,他的方向一直很明確,但他還是不忘強調,若是友商決定繼續採取焦土戰,Pi也必須要表態:「我們認為不該做補貼,但你要補貼我就跟,你就是白花錢。」他話說得直白:「我們絕對跟得起。」