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[問題] 請問HTC 10更新後會當機、自動重開機等問題

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路過旅人

LittleVase2016-6-28 16:16

黃建仁 發表於 2016-6-28 15:24
辛苦您了,更新還出問題,所以檢測檢修看看哪裡出問題也比較有保障。

謝謝,目前也只能如此了,希望HTC能好好負擔起他們的產品保障/維修責任。^^|||

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路過旅人

LittleVase2016-6-28 16:17

syr 發表於 2016-6-28 15:38
雖然看起來問題很多,還是送修應該比較好。

您好,

是的,我也沒想到一隻號稱十全十美的旗艦手機,才用約兩個月會有這麼多問題,現在只能期望HTC好好負擔他們的產品故障維修/保障的責任了。^^|||
感謝回覆,謝謝。

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資深大大

黃建仁2016-6-29 09:16

LittleVase 發表於 2016-6-28 16:16
謝謝,目前也只能如此了,希望HTC能好好負擔起他們的產品保障/維修責任。^^|||
...

雖然維修檢測是需要時間的,有問題還是要送檢測檢修反而比較有保障,相對的使用者的心情都很能體會的,希望您的手機能盡快完修。

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路過旅人

kenhsu10252016-6-29 09:18

建議送修+1
3c的東西,零件百百款,到底是軟體還硬體問題,說真的還是交給專業的原廠來吧。

無所不在的吧哺男
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資深大大

syr2016-6-29 11:17

LittleVase 發表於 2016-6-28 16:17
您好,

是的,我也沒想到一隻號稱十全十美的旗艦手機,才用約兩個月會有這麼多問題,現在只能期望HTC好 ...

保固期內都是免費維修,那就將問題詳細描述送修看看,有很多的可能性造成的也說不定。

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專業鄉民

herry_jo2016-6-29 12:28

LittleVase 發表於 2016-6-28 16:17
您好,

是的,我也沒想到一隻號稱十全十美的旗艦手機,才用約兩個月會有這麼多問題,現在只能期望HTC好 ...


類似裝況
如果是產品瑕疵
我是希望能標準處理
一律換新機


不然最近聽了很多10送修
的驚人天數

HI
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資深大大

黃仁2016-6-29 12:32

說真的碰到這樣的問題,建議還是交給專業的原廠檢測維修來吧。

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一般用戶

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新秀大大

buster55662016-6-29 18:09

HTC 10更新後,當機、自動重開機等問題都沒有遇到,給你參考!

★HTC論壇二週年生日快樂★
因為你讓我超越想像、實現夢想,讓我看見驚豔,我愛上HTC~
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一般用戶

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路過旅人

LittleVase2016-7-4 12:06

黃建仁 發表於 2016-6-29 09:16
雖然維修檢測是需要時間的,有問題還是要送檢測檢修反而比較有保障,相對的使用者的心情都很能體會的,希 ...

噢,
上週6/27已經是親自到維修中心檢測維修檢測,也是聽工作人員建議所做的重灌手續,不過專賣店的維修中心看來是不提供"現場"維修檢測,需要再送到其他地方去作3-5日維修。另外,如果沒接到他們維修中心的通知電話,又等候逾時的話,HTC會把完全沒修過的手機再送回維修中心... 說實還滿微妙的。^^|||

依照維修中心的思考邏輯,6/28送維修,最快7/1(第三天),中間週末不計算,7/4是維修的第四天,目前尚未接獲任何來電。

感謝您的回覆。

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一般用戶

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路過旅人

LittleVase2016-7-4 12:07

kenhsu1025 發表於 2016-6-29 09:18
建議送修+1
3c的東西,零件百百款,到底是軟體還硬體問題,說真的還是交給專業的原廠來吧。
...

謝謝回覆,兩次都是親自到HTC專賣店的維修中心送修,只是第一次原廠維修中心並沒有解決我的問題。^^|||

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