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[已解決] HTC維修服務超讚!不過有一個小小疑問

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC One (M8)

Tam2014-10-23 01:24

我的M8買了差不多半年,上禮拜六手機的震動突然壞了,怎麼按它都不會動,於是禮拜日打給客服跟他們約好時間,禮拜一下午五點多,HTC的專人就把我的手機拿去維修,隔天禮拜二早上收到HTC簡訊說我們已經收到您的手機會盡快幫我維修,結果在隔一天禮拜三下午就收到了!短短一天沒見到手機而已~HTC真的維修超快超棒!不過我有一個疑問是,我那天打給客服跟她說我震動壞掉之外我還說我相機鏡頭有刮痕(已經用牙膏處理過還是一樣),他說如果是人為可能要報價,結果今天拿到的時候發現鏡頭的刮痕都不見了,而且用台燈照鏡頭反光有綠色的光好像是鍍膜,想請問各位大大,他是直接在補鍍膜上去嗎?還是有換一片新的(收據單上沒寫),因為我鏡頭有刮痕所以有貼鏡頭貼稍微遮擋一些,該不會維修人員直接在鏡頭貼上面鍍膜吧? 20141022_195343_1.jpg


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資深大大

Jovi 2014-10-23 12:32

Tam 發表於 2014-10-23 12:28
我一直以為是在原本的有貼鏡頭貼上面又鍍一層膜,如果不是那HTC真好,免費幫我換,而且單字上面沒寫有更 ...

基本上重新鍍一層上去是不可能的 , 直接原機鍍膜更是不可能~
手機/拆機/取下lens/送回原供應商加工/送回維修站/裝上lens/裝機/還給消費者..... 你說說~有多麼的複雜

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資深大大

Jovi2014-10-23 12:32

Tam 發表於 2014-10-23 12:28
我一直以為是在原本的有貼鏡頭貼上面又鍍一層膜,如果不是那HTC真好,免費幫我換,而且單字上面沒寫有更 ...

基本上重新鍍一層上去是不可能的 , 直接原機鍍膜更是不可能~
手機/拆機/取下lens/送回原供應商加工/送回維修站/裝上lens/裝機/還給消費者..... 你說說~有多麼的複雜

清心王阿喬
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模範鄉民

萬鹽巴狂熱者2014-10-23 01:32

也許是HTC的贈禮吧
聽很多人說 HTC維修後 都會像新的一樣
可是我都沒機會去修一次啊!
希望有機會拿去 然後回來時發現背後的掉漆消失!(妄想好康)

耳機孔腦粉
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路過旅人

襪子2014-10-23 01:43

看來是換新鏡片,但不解的是,HTC說廠商雙面都鍍膜,
為何維修人員換新時不順便將外膜去除
免得屆時再次脫膜又得塗牙膏了........

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等級3

專業鄉民

宛宛2014-10-23 02:29

我之前是自己拿去給他們看。
他們處理後﹏鏡頭比較沒有刮痕。
但是他們是說鍍膜擦掉了,如果在傷到。。。
就沒辦法補救了,就得送原廠修理了!

I Love HTC
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資深大大

Jovi2014-10-23 09:07

看起來應該是把那一塊Lens (鏡片) 給順道換掉了.  
不過,如襪子大大所說, 倘若lens的製程並未改變, 那在這次維修怎不順道也把鍍膜給清除.

清心王阿喬
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等級7

神人

POWER9192014-10-23 09:25

HTC維修真的很週到,
但是也希望鏡頭的問題,
請注意一下,不要新出廠的手機
還是會有鍍膜的問題,不然論壇每天
都在談論此事情,又不見官方回應,真的
很無趣,不是嗎?

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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一般用戶

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路過旅人

Tam2014-10-23 12:25

襪子 發表於 2014-10-23 01:43
看來是換新鏡片,但不解的是,HTC說廠商雙面都鍍膜,
為何維修人員換新時不順便將外膜去除
免得屆時再次脫 ...

對呀~我也很擔心之後還會脫落,我原本以為他們是直接在我的鏡頭貼又鍍一層膜上去

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路過旅人

Tam2014-10-23 12:28

Jovi 發表於 2014-10-23 09:07
看起來應該是把那一塊Lens (鏡片) 給順道換掉了.  
不過,如襪子大大所說, 倘若lens的製程並未改變, 那在這 ...

我一直以為是在原本的有貼鏡頭貼上面又鍍一層膜,如果不是那HTC真好,免費幫我換,而且單字上面沒寫有更換鏡頭鏡片

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一般用戶

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路過旅人

Tam2014-10-23 17:23

Jovi 發表於 2014-10-23 12:32
基本上重新鍍一層上去是不可能的 , 直接原機鍍膜更是不可能~
手機/拆機/取下lens/送回原供應商加工/送回 ...

是的,因為我是震動壞掉更換震動器手機要被拆開,可能順便一起幫我換,但沒收任何費用耶!真的好開心,HTC讚讚讚!!!!

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