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[建議] HTC你們的維修真的太扯了

一般用戶

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路過旅人

hrsw232016-8-5 23:19

今晚已到八德直營店反映問題,也調照片出來看比對,他們承諾呈報上級後三個工作天內會給回覆,再來就靜待後續發展,大家都希望這個台灣之光能繼續榮耀下去,真的不希望他們再繼續打爛自己招牌。

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一般用戶

等級1

路過旅人

hrsw232016-8-24 22:34


手機終於在昨晚領回來了(7/20送修, 8/22通知取件,8/23拿到手機, 為了這個莫須有的問題又多耗了兩個多禮拜才拿回手機, 真的讓人很難不生氣), 維修螢幕收費3410元, 這才是合理的維修收費, 但這次經驗讓人對HTC的維修部門真的非常害怕, 從一開始要求修螢幕, 到報價時又加上了 指紋辨識器金屬背蓋 的費用變成6710元, 經過最後極力爭取的結果才變成合理的只收取修螢幕費用; 也很有趣的是機子回來也發現指紋辨識器還是原本的(根本沒壞), 當時就說明明送修時都正常, 完全無法理解維修部門硬要把這兩條費用加在客戶身上做什麼, 沒壞的東西要收費用, 這個維修部門真的令人費解, 請你們公司真的要好好檢討維修部門在搞什麼了.
本文章最後由( hrsw23 )於 2016-8-24 22:47 編輯

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