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[問題] M9顯示sense首頁無正常關閉

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC One M9

洋將2016-8-22 00:28

手機沒電,自動關機之後再次開機顯示sense首頁未正常關閉,不斷的出現,關閉sense首頁之後,發現所有app像是初始化了,但手機卻無初始化,通話記錄也消失,請問是什麼問題。

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一般用戶

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神人

Rong2016-8-22 07:16

這還是沒遇過的問題,建議sense首頁卸載開關機後重新下載,或是回復還原設定看看,因該不會是電池耗損,有時間去專賣店健整看看或是站務人員少女心提供的基本檢測測看看。



本文章最後由( Rong )於 2016-8-22 07:19 編輯

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神人

Tata2016-8-22 07:23



樓主可以先試著把Sense首頁解除更新,再更新到最新版看看
如果錯誤訊息仍持續出現,只好把手機恢復出廠預設值了
如果恢復出廠預設值還是有錯誤訊息,只好送修了

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一般用戶

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路過旅人

zagato19762016-9-10 14:16

剛才到專賣店解決問題:將螢幕下拉,按設定>應用程式>sense 首頁>儲存空間>清除資料
就恢復了,但是有些資料會不見,我的line需重新登入,對話消失,然後要重新更新五十幾個應用程式!上次是連手機聯絡人都消失!
問店員原因 他也不清楚,他判斷可能有些軟體會跟sense 首頁衝突


這問題似乎許多人都有發生過,這裡不是官方的討論版嗎?怎都不見有htc公司對問題回覆?

M9
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