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[問題] m7軟體無法更新

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC Fetch

mavis2014-10-26 21:05

想請問一下,買了m7到現在一年多了,每次出新軟更新,執行後都無法成功,曾經拿給電信公司維修部門現場測試但都說沒問題,試過恢復原設定一直到現在還是無法更新,請問是什麼問題呢?? ps 紫光問題也越來越嚴重,跟沒有更新也有間接關系嗎?? 謝謝..

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一般用戶

等級6

資深大大

Jovi2014-10-26 21:09

你現在首要的問題應該是先把紫光修好吧,然後順便請原廠幫你升級。

清心王阿喬
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一般用戶

等級4

模範鄉民

Redhair2014-10-26 21:22

樓主說的電信維修部門,是指向中華電信門市的嗎?
我覺得建議樓主要不要拿到HTC的維修中心去
應該可以獲得改善

安靜~閃到一邊去,看我表演
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一般用戶

等級5

新秀大大

2014-10-26 22:21

Jovi 發表於 2014-10-26 21:09
你現在首要的問題應該是先把紫光修好吧,然後順便請原廠幫你升級。

P.S.  紫光維修不用錢

快點打電話給客服吧!

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Bart2014-10-27 16:59

Hi mavis,

有關紫光的問題請直接聯絡HTC 客服,HTC有免費收、送件的服務喔,提醒一下,送件前請記得先將檔案備份。另外您提到無法更新的狀況也請同步告至HTC客服人員喔。謝謝!!



相關資訊如下
http://www.htc.com/tw/support/repair-service.html


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