一般用戶
等級1
路過旅人
請問有沒有大大有送回原廠更換背蓋的經驗呢? 我想知道大概的價格? 打給客服說要機器送回才知道,打死不肯報價~ 我只是因為背蓋有點變形會刮手,其他功能全部正常,螢幕也都沒有破沒有刮傷(有保護貼) 但送回去才報價覺得好麻煩,所以想來問問有沒有大大換過! 感謝!
等級7
神人
客服說要機器送回才知道,打死不肯報價~是因為客服無法看見您手機背蓋受損的情形,另外在您遇到受損情況的當時,是否有您無法從外觀所判定的內部受損情況,在您送回原廠檢修時,有時工程師會一併作檢查,這也是無法直接報價的原因啊!所以客服都會是以工程師,收到手機檢測完後,才來作報價喔!
等級6
資深大大
報價一定是這樣, 沒有看到物件,換裝的中間需要多少支援, 所以工程師一樣是要看到才能報價的。 只是不好意思,我很好奇如何會變形到刮手?! 因為我有同事用裸機,已經摔到N次了吧!(他無所謂,我們也沒得管呀!) 只有刮痕,還沒有到會刮手!!! 抱歉,打擾了~
如果都變形了... 難保手機不會有其他內部損壞啊 不管是擠壓變形 還是摔到導致變形的 另外HTC10目前還新 新的機的外殼零件通常也不會很便宜
親自送維修站吧 雖然也無法立刻報價
這個問題也是要維修工程師看過狀況才會來報價,不是不肯說,是沒看到問題狀況如何報價,若是報全新換殼高價您會是如何感受呢?到時有說亂報價。
還是送回廠維修,檢測後看是否已損及內部零件才會報價吧~畢竟每個人損壞的狀況不盡相同。
看大大能不能遇到相同問題的人才能回答您的問題了~不然就只能送修等報價了~
我是沒換過 不過樓主可以去一般通訊行問問
等級5
新秀大大
hTC 10背蓋更換,估計ntd 3000跑不掉。