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專業鄉民

養樂多好酸2016-10-13 14:32

小弟我比較愚蠢,因為最近來不管是聯強國際也好,或是任何保固商也好,
常常會用受潮來自是人為因素,因此保固就會變成是沒有了,所以小弟想請教各位消費者大大,
問題1.防塵防水有等於防潮濕嗎?
問題2.若手機是一體成形的製程,照正常來說不是手機已經封死了,理應不應該不會受潮才對啊?
問題3.消費者大大若是遇到保固商用受潮來迴避保固責任,消費者你會有什麼做法與動作來保障自己消費找權利。
請各位高手給一些意見或來參加討論,感謝。

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資深大大

蒼月2016-10-13 15:14

1. 不是,一般而言講的潮濕是指空氣中的水蒸氣,目前普遍的防水機都不防水蒸氣
2. 手機上有很多孔,耳機孔、喇叭孔、充電孔......之類的,水能從這些地方進入
3. 目前我唯一想的到的辦法就是送修手機時要求維修時全程錄影
不然只要事後說有受潮,我一律會當成是維修部門的問題,爭取不成就直接走法律途徑並網路上爆料

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專業鄉民

亞斯特德2016-10-13 15:18

1. 照理說完全的"防塵防水"是只有灰塵、水壓
2. 如果是一體成形完全封死的!那就可以防塵、防水、防潮..
3. 這有爭議了.. 因為IP防護等級裡面並沒有包括"防潮濕"

IP防護等級是指:固體灰塵防護、液態滲透防護!

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC 10狂嗨我的每一天
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養樂多好酸2016-10-13 15:40

蒼月 發表於 2016-10-13 15:14
1. 不是,一般而言講的潮濕是指空氣中的水蒸氣,目前普遍的防水機都不防水蒸氣
2. 手機上有很多孔,耳機孔 ...

我了解了,謝謝倉大大的說明,讓我對於手機的防水防塵有更進一步的深知。

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模範鄉民

Dr.zero2016-10-13 15:58

如上面大大所說,防水不等於防潮濕

所以盡量還是不要讓手機長期暴露在潮濕的地方(例如洗澡的時候)

雖然沒有碰到水但是很容易受潮

至於維修方面的問題,就需要好好跟店家溝通了

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養樂多好酸2016-10-13 16:02

Dr.zero 發表於 2016-10-13 15:58
如上面大大所說,防水不等於防潮濕

所以盡量還是不要讓手機長期暴露在潮濕的地方(例如洗澡的時候)

以前我的認為是防水防塵就是算防潮,原來我觀念錯誤了,
話說請教大大水分的潮濕會比粉塵的粉更細小嗎?

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新手鄉民

紹英2016-10-13 17:10


1有防水功能不等於防潮,也不等於防海水

2一體成型的手機如果面版周圍沒有膠條,有可能會無法防水,更別說防潮了。大家都知道空氣中就有水氣了,灰塵的顆粒會比水氣大是可以確定的了。

至於維修問題這個小弟我只能說自求多福了

紹英
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模範鄉民

kimcom2016-10-13 17:15

問題1.防塵防水有等於防潮濕嗎?A:不防水蒸汽 等有腐蝕性的水 (EX海水溫泉)且防水功能會隨著時間使用而逐漸弱化
(用的畢竟是膠時間久了會變質)簡言之 防水只是"萬一"不注意受到純水的侵害 有個防護可能
再提一點 衝擊力也會造成防水可能失效(掉到馬桶就是受衝擊)
問題2.若手機是一體成形的製程,照正常來說不是手機已經封死了,理應不應該不會受潮才對啊?
A:一体成型 目前技術做不到 大多數是(後殼一体成型) 機體還是會留相當的孔給一些功能使用(按鍵縫隙耳機 喇叭 MIC 充電座)
所以手機不是封死的 會有受潮機率
問題3.消費者大大若是遇到保固商用受潮來迴避保固責任,消費者你會有什麼做法與動作來保障自己消費找權利。
請各位高手給一些意見或來參加討論,感謝。

A:目前只能交給原廠授權維修的代理商處理 並靜候處理結果
除非你會拆(但自行拆機等於破保 且不要以為維修代理商看不出來)
如果你對自己的使用方式還是環境的不確定性感到擔心 請在購買手機時順便辦相關服務
(EX 神腦鈦金 台哥大復原者 遠傳金機 )
以上都有人為損壞保障
但維修並不是一定會發生的 是看使用者的使用情況
剛想到還有一點 用酒精等清潔時要避免讓它滲入縫隙 酒精也是腐蝕性液體

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養樂多好酸2016-10-13 17:18

紹英 發表於 2016-10-13 17:10
1有防水功能不等於防潮,也不等於防海水

2一體成型的手機如果面版周圍沒有膠條,有可能會無法防水,更別 ...

為什麼防水就不防海水?
不是都一樣是水嗎?請賜教,謝謝。

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養樂多好酸2016-10-13 17:21

kimcom 發表於 2016-10-13 17:15
問題1.防塵防水有等於防潮濕嗎?A:不防水蒸汽 等有腐蝕性的水 (EX海水溫泉)且防水功能會隨著時間使用而逐漸 ...

謝謝k大大這樣解釋,讓我感覺有比剛剛更深入瞭解所謂的防水防塵問題。

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