一般用戶
等級1
路過旅人
送修時維修人員說不管在不在保固期內都只有更換鏡頭，不像其他人發文所說換ㄧ支新的,很納悶為何有不同標準?
如果還有紫光的問題在送回去公司，看它們會不會換一隻手機給你
等級6
資深大大
紫光換新機....誰說的?過保還給換，我就覺得算有誠意了。你看件的換新機有可能是發生在ㄧ年半前，現在.....沒有路。no way。
怎麼可能會有這種事？ 不論你的消息來源是什麼 要用自己的腦袋去判斷一下 我現在把M7用啊用啊，拖愈久愈好 然後等它老到變阿伯，再去修紫光換一支新的 你覺得有可能嗎？
沒人像我那麽雖的，用了ㄧ年多用的好好的，為了紫光而送修，結果拿回來不到兩天就突然沒畫面,再送修說要換主機板報價2000，早知道就不修了。
等級5
新秀大大
早期是更換新機沒錯，但後來改成只換感光元件
我的M7也是有紫光的情形，要如何是好
等級3
專業鄉民
昇炎 發表於 2014-12-12 18:48 我的M7也是有紫光的情形，要如何是好
我記得之前是有沒錯~ 後來可能是找到最快維修方式才沒有換機的方法
早期m7發現紫光問題時， 因為還沒有快速維修和檢測鏡頭，也還沒釐清紫光真正的問題和原因所在，所以採取直接換新機的方式處理，如此一來，使用者不必等待很久，同時，HTC 也有足量的問題機種，可以慢慢檢測，維修，及找出解決方案。 但是，既然維修的技術已經純熟了，就不需要換直接換一支新機給你，增加自己問題機種的數量，能幫你換個鏡頭組，算是很不錯的服務了，你看哪一家手機品牌已經過保了，還免費更換問題的零件。
