一般用戶
等級2
新手鄉民
先說好 這個問題沒有任何針對性 只是好奇想問一下 當手機發生明顯問題時 例如硬體問題 或是開不了機當機死機等 應該先拿去維修 還是先註冊帳號上論壇問
等級6
資深大大
建議同時按住電源鍵和調低音量鍵12秒以上，HTC 10 會重新啟動。
等級7
神人
明確知道是硬體問題確實是送修比較實際啊
這答案很簡單，若你住的附近有HTC專賣店，若有附服務中心更好，直接拿過去請他們協助，若附近沒有的話，就先上網註冊帳號發問一下，總比你在網路上要問線上客服，可能等待時間，論壇就有網友會解答你的問題了
等級4
模範鄉民
先上網查資料，若沒有的話，就趕緊出門去找專賣店檢測
在論壇發問 無法立即解決問題 可以先拿去附近htc專賣店給店員幫你看一下 在不行她們就會幫你轉送修
等級3
專業鄉民
這個問題無法給你答案 每一種問題都有不同的應對方式
問這個問題的原因是 基本上 只要確定有問題 我會直接送修 但看論壇上很多人都是新註冊來問 感覺很好奇 都有很明顯的問題了 為何還要問不直接送修 單純好奇而已
通常是上網搜尋有無類似的問題及解決方法，直接送修也可以， 只是有些人不太會用就說難用然後扯有的沒的怪原廠上來了
建議是先送修看看什麼問題，除非是不能解決或是維修上回來的異常問題才來論壇將問題提出。
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