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[問題] H10觸控有問題

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路過旅人

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文章分類：HTC 10

小宗仔2016-11-12 22:52

螢幕最上方無法觸控...請問知道是什麼問題嗎？需要送回原廠嗎？


小宗仔
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新手鄉民

2#

hutako2016-11-12 23:15

就壞了啊, 可以用線上或電話客服報修

但周日沒上線, 應該可以到專賣店送修吧

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資深大大

3#

SuperSonic2016-11-12 23:24

送修前可先進手機安全模式，在用小幫手App測試一次觸控，若還是相同情況，再進行送修動作，避免是第三方軟體造成的觸控異常
怎麼進安全模式，可以參考這一篇
[教程] HTC常見問題：如何離開安全模式？

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯，睏了就睡覺，
分了就再找，失敗再改進，
挫敗就重來，辭職就再找，
人生亦是如此，
不需活在情緒內太久，
有時候這些都把它當作理所當然，你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下，珍惜身邊的人事物。」
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神人

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Rong2016-11-13 05:16

樓主是否有貼玻璃鋼膜保護貼呢？若是有可以試著將保護貼撕下看看是不是保護貼品質的問題影響的可能性很大。不然建議專賣店附設維修中心來檢查或是送檢維修。

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神人

5#

謝佐彥2016-11-13 12:19

以下這篇HTC常見問題：【手機診療室】手機的觸控螢幕是否正常？！ 的分享文,也可以提供給大大作參考喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38162

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路過旅人

6#

黃種立2016-11-13 17:04

我自己的M9+就發生多點觸控有問題，拿去估價說要9千5本來想說要換手機了，就把玻璃貼撕掉，很神奇的是多點觸控問題居然好了，這下子換手機的錢省下來了。

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