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[已解決] HTC我真的很失望......................

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路過旅人

bibo2222017-1-11 20:35

該怎麼說,我的htcm9因為sense home有問題,昨天晚上(1/10)一直當機,當完機後直接給我把手機裡的程式資料清光,我手機連絡人、遊戲資料、下載的資料全部都沒了,我真的很火大,如果sensehome不好就不要推出好不好,我因為玩手機遊戲會課金,所以損失真的很大,我現在遊戲帳號找不回來,然後我想反應這個問題,找了htc官網的"直營客戶服務中心",到現在才跟我說只提拱維修服務,如果是要維修,我幹嘛還要反應,我早期真的很愛用htc,從htc desire到htc j 到現在的htcm9一路使用過來,說真的,真的越來越差,desire是因為程式不支援手機不得不換,htcj是因為電池問題,htcm9剛開始用要充電都手機過熱到現在把我的資料全清光,我現在資料找不回來,而且很臨時的當機,搞得我花了不少錢玩的遊戲帳號也已經弄不回來了,連用手機回報錯誤還不給我回報,打電話給客戶反應也只能說對不起,因為上班時間的關系,我也沒辦法使用線上客服反應,htc請告訴我,我該找誰反應我現在碰到的問題??????????????????????????????????????????


感謝許多人的意見 可能是因為我比較憤怒所以打的言辭比較激動 現在只能重新開始  希望htc可以更好   就這樣......................
本文章最後由( bibo222 )於 2017-1-11 23:17 編輯

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資深大大

pitt2017-1-11 20:41

遊戲問題找遊戲公司~搞清楚源頭才能解決問題...你以為客服人員是甚麼都懂嗎? 14390821.png

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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bibo2222017-1-11 20:46

pitt 發表於 2017-1-11 20:41
遊戲問題找遊戲公司~搞清楚源頭才能解決問題...你以為客服人員是甚麼都懂嗎?
...

我已經說了因為sensehome的問題
重開機後,把我手機裡14個遊戲資料全刪光了
和連絡人資料以及我下載檔案的薪資單也全刪光了
那sensehome是誰開發的???????

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模範鄉民

王信傑2017-1-11 21:15

遊戲ˋ帳號跟手機有什麼關係?找不回遊戲帳號主人應該要負比較大責任吧
設計的人又不是神 哪有可能萬無一失...

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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路過旅人

bibo2222017-1-11 21:21

那也就是說
sensehome只要每當機一次,我的資料全部都被清光一次
然後又再重新開始是吧而且我也說了
很臨時的當機
我連id也沒記下來
且我的朋友的連絡資訊,不該說很多160多筆的聯絡人資訊全沒了
line的資料也全刪光了
那我要怎麼處理 我要怎麼找回來
我不是不愛用htc
不過sensehome有問題
我真的對這東西沒什麼信心




本文章最後由( bibo222 )於 2017-1-11 21:27 編輯


本文章最後由( bibo222 )於 2017-1-11 21:30 編輯

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新手鄉民

飛天火豬2017-1-11 21:35


拜託一下,HTC已經夠爛了,不要第一天註冊就說哪裡有問題,好歹也註冊手機一下!!

沒攻擊心裡面覺得不踏實喔?

片面之詞就要相信你說的,當大家白痴嗎?

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路過旅人

bibo2222017-1-11 21:43

飛天火豬 發表於 2017-1-11 21:35
拜託一下,HTC已經夠爛了,不要第一天註冊就說哪裡有問題,好歹也註冊手機一下!!

沒攻擊心裡面覺得不踏實 ...

說真的
信不信看個人
發這個文之前我就有心裡準備不會有人相信
我現在真的碰上這個問題
但我還是想發文一下
因為我也不知道會不會有人碰上和我一樣的問題

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模範鄉民

FENG LI2017-1-11 22:03

bibo222 發表於 2017-1-11 21:43
說真的
信不信看個人
發這個文之前我就有心裡準備不會有人相信

我覺得semsehome有問題應該是個案,可能是手機內有app互相衝突到,我老婆也是用M9,目前一年二個月,沒有遇到這方面的問題,所以sensehome是沒問題的,請問有找到跟你一樣問題的文嗎?

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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一般用戶

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專業鄉民

亞斯特德2017-1-11 22:08

HTC Sense就是一種介面,跟GO桌面EX類似..

我真的沒聽說過、也沒看過、也想不到HTC Sense怎麼會把App刪除 @@?

我認真認為你手機中一定安裝了有衝突的App..

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC 10狂嗨我的每一天
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路過旅人

bibo2222017-1-11 22:11

FENG LI 發表於 2017-1-11 22:03
我覺得semsehome有問題應該是個案,可能是手機內有app互相衝突到,我老婆也是用M9,目前一年二個月,沒有 ...

因為sensehome而當機的問題就我而言其實不止一次了
因為我本身拿m9的64GB是因為要打的遊戲比較多
之前是重新開機就好
只是這次比較嚴重
因為重新開機完後程式還在
但資料全沒了
連同連絡人資料和下載的檔案也沒了
全部都重新開始
可能有沒有相關文可能還要找一下
不好意思...................
因為我是第一次使用htc論壇



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