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[問題] HTC 10 誇張的維修經驗...1/24更新後續

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路過旅人

ryan1232017-1-14 13:01

今年1/10號的時候,手機好好的用著突然螢幕就不亮了,重新開機也沒有用,他就一直是黑屏狀態打電話給HTC 客服說可以送回去檢修
1/14打電話過去確認為修進度的時候居然給我報價16380.......說是什麼手機受潮之類的
我超傻眼!!!才剛買不到三 個月就發生這種問題!!!而且還不是人為的,沒摔也沒碰到水過,用著用著螢幕突然就不亮了
我也算是HTC死忠粉了,從Legend , butterfly , A9到htc 10 沒想到這次居然被htc陰...真的很失望
明明是非人為的居然不給保固


看其他維修經歷都要附上什麼維修單,但是我是去7-11用ibon寄的所以只有這張,不知道各位大大有什麼解決辦法嗎?

更新p.s 不知道這種事找消保官有沒有用@@



1/24更新後續


今天收到HTC送回來的手機了
由於價格實在太貴,只能放棄維修 (補一張維修單
IMAG11456.jpg

IMAG1148.jpg
本文章最後由( ryan123 )於 2017-1-16 14:53 編輯


本文章最後由( ryan123 )於 2017-1-24 15:48 編輯

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新手鄉民

ruby321572017-1-14 13:50

沒有手機的照片嗎?
建議不要修 越修越慘
不是有保固??

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC10狂嗨我的每一天
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新手鄉民

Zeroro2017-1-14 14:20

看送修單的序號
好像跟我的是同一天出廠的
不過我這支目前沒問題
還是希望樓主平安解決

Good!
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路過旅人

ryan1232017-1-14 15:28

ruby32157 發表於 2017-1-14 13:50
沒有手機的照片嗎?
建議不要修 越修越慘
不是有保固??

手機現在還在HTC那裡 沒有照片QQ 外觀什麼的一切正常 也沒有摔傷刮傷泡水之類的

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專業鄉民

cx box2017-1-14 15:42

麻煩樓主登錄HTC 10的序號驗明正身,網路隨便抓個圖就說送修誰都會,還有註冊完就上來發受潮文很難不讓人認為你是寫手
小弟我登錄的手機沒很多支9支而已還請樓主麻煩一下啊??
本文章最後由( cx box )於 2017-1-14 16:05 編輯

HTC論壇進擊三週年~我要用HTC 10狂嗨我的每一天
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路過旅人

ryan1232017-1-14 16:50

cx box 發表於 2017-1-14 15:42
麻煩樓主登錄HTC 10的序號驗明正身,網路隨便抓個圖就說送修誰都會,還有註冊完就上來發受潮文很難不讓人認 ...

我的手機現在HTC那裡 手機盒在老家 我上來只是想解決問題 順便看版務能不能幫忙 至於真偽有寄件人跟收件編號 也有貨物追蹤查詢碼 你如果不相信查一下不就有了? 請不要亂帶風向

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新手鄉民

神魔一念2017-1-14 17:47


下次記得維修指定回原廠

比較不會有問題

螢幕不亮這個問題倒是第一次聽到

印象之前幾個受潮的好像都沒啥後續

樓主記得更新一下後續維修狀況

神魔一念
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新手鄉民

Windzen2017-1-14 21:34

cx box 發表於 2017-1-14 15:42
麻煩樓主登錄HTC 10的序號驗明正身,網路隨便抓個圖就說送修誰都會,還有註冊完就上來發受潮文很難不讓人認 ...

我記得沒錯的話

網路上谷歌一下,10的維修相關

似乎很多都是受潮文呢!!

而且 表達登入9隻手機的意義是?

發文的也說了 只是尋求解答不是嗎!!








風,輕輕的吹
雲,隨風飄浮
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模範鄉民

alexlee02192017-1-14 22:05

Windzen 發表於 2017-1-14 21:34
我記得沒錯的話

網路上谷歌一下,10的維修相關

小弟的10也送修了!也是USB的問題!以前用的手機從來沒有遇過USB孔有問題!
希望我的不會也是受潮的問題!


HTC你可以再自我感覺良好再好一點!
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神人

Rong2017-1-15 12:13


這樣的問題有詢問給誰維修嗎?受潮好像都是潮店聯強國際的一貫模式,建議還是轉給原廠來維修吧,有問題也是要看到實際狀況或是圖片來佐證。

建議下次送修前找個時間至大型專賣店附設維修中心來檢修比較不會有這類質疑的問題衍生。

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