一般用戶
等級3
專業鄉民
1/12兌換的造型手機架 查詢處理進度時 出現請提供正確姓名與住址 之前兌換過一些東西都沒有出現同樣問題 請問該如何處理??
等級7
神人
這是最佳解
如果大大是在兌換中心兌換商品,追蹤進度顯示請提供正確的姓名和地址，可以用以下的方式來回覆給站務小組人員喔！ 在站務回報作再一次的發文,在內文提供您的訂單編號,在下方用悄悄話私訊給站務人員正確的個人基本資料即可,最後祝您所發文的問題，可以獲得站務人員的最完善的協助喔！ PS: 大大如果有在站務回報再發另外一篇文後，所以這篇文是否用”已解決”的方式來結束這篇問題，這樣站務人員也就不用一次處理大大的兩篇發文喔！最後祝您所發文的問題，可以獲得站務人員的最完善的協助喔！
