一般用戶
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新手鄉民
如題 維修單號查詢都沒有請問怎麼辦! 本文章最後由( 小花 abc )於 2017-2-3 02:11 編輯
等級7
神人
可以詢問您送修的店家來查詢會比較快喔!
有可能是維修的商品還在店家處,尚未集體送至維修單位的可能性,播個電話詢問看看吧!
小花abc大大: 您的送修時間是顯示昨天中午的12點,如果要寄回原廠送修,最少也要1~2天的工作天,原廠才會收到您的送修手機(不包含星期六,日),所以目前查詢維修進度查不到,也算是正常,大大可以等下星期一過後,再來作確認喔!(=^・^=)
大大如果對維修方面有任何的疑問,可以直接連絡HTC 客服,以下是HTC客服專線,可以提供給大大來參考喔!^_^ 客服專線: 0809-090-166 手機請直撥: 02-2162-6788 週一至週六 10AM-7PM
我之前送修也是無維修單號,無法線上查詢都是打去客服問進度