站務回報
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[已解決] 未收到商品

一般用戶

等級2

新手鄉民

topwang2017-2-6 15:53

我的訂單編號:20170102415416,另一筆:20170113725998,這兩筆單子的商品皆未收到。查詢商品進度時顯示:提供正確姓名及地址,請問該如可處理?
本文章最後由( 柳橙汁 )於 2017-2-7 07:48 編輯

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一般用戶

等級7

神人

謝佐彥2017-2-6 16:18


如果大大是在兌換中心兌換商品,追蹤進度顯示請提供正確的姓名和地址,可以用以下的方式來回覆給站務小組人員喔!
在站務回報作再一次的發文,在內文提供您的訂單編號,在下方用悄悄話私訊給站務人員正確的個人基本資料即可,最後祝您所發文的問題,可以獲得站務人員的最完善的協助喔!



PS: 大大如果有在站務回報再發另外一篇文後,所以這篇文是否用”已解決”的方式來結束這篇問題,這樣站務人員也就不用一次處理大大的兩篇發文喔!最後祝您所發文的問題,可以獲得站務人員的最完善的協助喔!

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