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[已解決] 我的U Ultra相機似乎無法對焦

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U Ultra

陳尚群2017-2-12 20:00



我的U Ultra相機似乎無法對焦



原本想說會不會是自己設定到什麼



一開始把相機還原設定結果還是一樣



後來把手機整個回原廠設定了



結果還是無法對焦



請問這是哪裡的問題呢


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一般用戶

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神人

謝佐彥2017-2-12 20:08


如果大大已經試著手機整個恢復原廠設定,但還是有同樣的情況來發生,建議大大可以將手機拿到以下網址的HTC直營客戶服務中心來檢測看看喔!

http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html

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路過旅人

陳尚群2017-2-12 20:24

謝佐彥 發表於 2017-2-12 20:08
如果大大已經試著手機整個恢復原廠設定,但還是有同樣的情況來發生,建議大大可以將手機拿到以下網址的HTC直 ...

昨天要拍照的時候才發現。我的手機怎麼都無法對焦,只有拍很近的東西才清楚,今天想說試試看還原,結果還是一樣,整個傷心

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模範鄉民

Dr.zero2017-2-13 09:58

樓主能不能傳一張圖看情況怎麼樣

不過如果重置都無法復原的話可能是硬體有損壞
建議還是送檢比較好

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nnnnj2017-2-13 17:24


版大的狀況跟我一樣,如果超過七天就只能送修了。我也在等我的uu回來,拿到只用了九天就壞了…唉…
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陳尚群2017-2-13 18:25

nnnnj 發表於 2017-2-13 17:24
版大的狀況跟我一樣,如果超過七天就只能送修了。我也在等我的uu回來,拿到只用了九天就壞了…唉…


原來我不是個案呢

我也是超過過7天了

第一次要拍照就發生這種問題

今天早上我也拿去送修了

還好我還有M9+可以用

不過希望htc官方可以重視這個問題

比較我們不是個案

相信有些買UU的人可能也有遇到

而他們並沒有在論壇上面
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陳尚群2017-2-13 18:55

請問一下,U Ultra的相機部分是不是有瑕疵呢,第一次要使用照相功能的時候,發現了相機無法對焦的問題,但是購買之後到今天已經超過了7天,無法更換新品,這會不會跟M7當初發生紫光的時候一樣,是產品上面的瑕疵,因為畢竟不是只有我一個人有遇到這個問題,再次希望官方方面可以重視這個問題,買了新機卻拿到有問題的手機,感覺實在很不好


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nnnnj2017-2-16 14:01

陳尚群 發表於 2017-2-13 18:55
請問一下,U Ultra的相機部分是不是有瑕疵呢,第一次要使用照相功能的時候,發現了相機無法對焦的問題,但 ...


都送修一個星期了,今早打電話給客服詢問維修進度,回覆說還在檢測, 我都醉了。送修的時間都快比新機使用的時間久了…唉。

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陳尚群2017-2-16 15:50

nnnnj 發表於 2017-2-16 14:01
都送修一個星期了,今早打電話給客服詢問維修進度,回覆說還在檢測, 我都醉了。送修的時間都快比新機使 ...


跟我一樣呢

我昨天打電話去詢問

客服也是跟我說還是檢測階段

說真的這讓我以後不太敢買新機了

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路過旅人

nnnnj2017-2-18 18:54

陳尚群 發表於 2017-2-16 15:50
跟我一樣呢

我昨天打電話去詢問

我今天終於拿回手機了…希望不要再有問題了。

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