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[已解決] 自動重新開機

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文章分類：HTC Desire 816

wenhanhsu2017-2-16 18:29

最近手機會自己重新開機，一天大概會1~3次，請問一下各位是軟體的問題還是硬體的問題？

Desire U→816→U11eyes→U12+

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謝佐彥 2017-2-16 18:35

如果是正常使用狀態下，會自動重新開關機多次，就是不太正常，大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定前,請將重要資料備份,以免來遺失) ，假如恢復原廠設定後，還是有相同的情況發生，就建議送回原廠作檢修，才會知道問題點在哪裡喔！

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謝佐彥2017-2-16 18:35

如果是正常使用狀態下，會自動重新開關機多次，就是不太正常，大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定前,請將重要資料備份,以免來遺失) ，假如恢復原廠設定後，還是有相同的情況發生，就建議送回原廠作檢修，才會知道問題點在哪裡喔！

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Rong2017-2-17 05:53

可能會是第三方軟體的干涉影響，也有可能是電池老化的反映現象，建議還是專賣店附設維修中心檢查看看。

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wenhanhsu2017-2-17 12:21

謝佐彥 發表於 2017-2-16 18:35
如果是正常使用狀態下，會自動重新開關機多次，就是不太正常，大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定 ...

重置後，問題已解決了                                                            

Desire U→816→U11eyes→U12+
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