產品討論
瀏覽 : 9860
分享

[問題] HTC備份與重設有問題?

一般用戶

等級2

新手鄉民

文章分類:HTC One (M8) / HTC 備份

dnt2014-7-24 15:57

本文章最後由( dnt )於 2014-8-27 00:30 編輯

本文章最後由( dnt )於 2014-7-24 16:02 編輯

本文章最後由( dnt )於 2014-7-24 16:01 編輯

想請問一下大家
目前的備份與重設功能是否正常?
我是使用HTC帳號連結dropbox備份
手機使用M8
4.4.3+sense6.0
這幾天一直沒有辦法備份成功
就算我把HTC帳號 dropbox帳號 全部重新登出後再連結也一樣
都會到一個固定的百分比停止
並且出現
"目前無法使用HTC備份服務。請稍後再試一次。"的訊息
剛剛嘗試把儲存空間改為google雲端硬碟也是一樣失敗
客服人員說目前沒有人反應相關的問題
一直叫我重試網路環境+無限鬼打牆

想問大家有沒有一樣的情形
或者應該如何解決
感謝





檢舉 回應

一般用戶

等級4

模範鄉民

Waishin Lin2014-7-24 16:00

是否可以截圖上來,比較容易給你協助。

對於科技的懵懂,趕著追上這股潮流。
IWAISHIN TW 台灣站 : www.iwaishin.com
品牌大使:8221437
檢舉 回應

一般用戶

等級4

模範鄉民

Waishin Lin2014-7-24 16:04

請重新開機一次,然後網路重新連結(請連結WiFi)

對於科技的懵懂,趕著追上這股潮流。
IWAISHIN TW 台灣站 : www.iwaishin.com
品牌大使:8221437
檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

dnt2014-7-24 16:05

Waishin Lin 發表於 2014-7-24 16:04
請重新開機一次,然後網路重新連結(請連結WiFi)

都已經作過囉
甚至都把帳號重砍再連一次了
網路很穩定
是學校的wifi

檢舉 回應

一般用戶

等級4

模範鄉民

Waishin Lin2014-7-24 16:13

dnt 發表於 2014-7-24 16:05
都已經作過囉
甚至都把帳號重砍再連一次了
網路很穩定

還真沒遇過這種事情,Google帳號有兩步驟驗證嗎?要不然請重新申請一個HTC帳號,然後連結Google雲端,看到災情的好像都是DropBox居多。

對於科技的懵懂,趕著追上這股潮流。
IWAISHIN TW 台灣站 : www.iwaishin.com
品牌大使:8221437
檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

weeaho07112014-7-24 18:12

我也沒遇過這種狀況~你要不要試試將 dropbox 先解除後再重試一次呢?

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

BuBu2014-7-25 11:15

試著先不要登錄google 帳號 先只用htc備份還原試試看



檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

CCL2014-7-25 11:32

本文章最後由( CCL )於 2014-7-25 11:37 編輯

本文章最後由( CCL )於 2014-7-25 11:35 編輯

我從昨天下午開始(大約07/24 17:00 以後)就法備份成功。我用的是Google drive.
Screenshot_2014-07-25-11-26-46.png

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

楊瑞明2014-7-25 11:37

建議你可以試試看換個Wi-Fi環境
很多學校、政府機關都會限制上傳數據或是網站
像是我們學校就會限制遊戲數據
所以什麼都進得去,就是遊戲無法開啟.....

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

dnt2014-7-25 15:22

楊瑞明 發表於 2014-7-25 11:37
建議你可以試試看換個Wi-Fi環境
很多學校、政府機關都會限制上傳數據或是網站
像是我們學校就會限制遊戲數 ...

但看這狀況好像真的是備份軟體有問題耶
因為我之前也都是用學校網路一切順利
最近幾天才這樣子的

檢舉 回應

分享