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[已解決] 使用 wifi 無法連接Google Play

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One A9

派大肥2017-2-27 03:05

只要使用wifi時,就無法連接Google Play,其他例如遊覽器,line等依然可以正常使用,
關閉wifi,使用行動4G就能正常連至Google Play,請問這是甚麼問題?

一般用戶

等級5

新秀大大

p42871 2017-3-2 16:46

樓主有試過其他wifi環境嗎?
如果沒有就先測試看看吧
另外樓主是升級7.0之後才出現這個問題的嗎?
如果是的話,我會建議你乾脆先備份自己的資料
重置一次再觀察看看

看原始回覆

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一般用戶

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新秀大大

p428712017-3-2 16:46

樓主有試過其他wifi環境嗎?
如果沒有就先測試看看吧
另外樓主是升級7.0之後才出現這個問題的嗎?
如果是的話,我會建議你乾脆先備份自己的資料
重置一次再觀察看看

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一般用戶

等級7

神人

belleuve2017-2-27 21:57

大大您好,請問你連線是自家的還是外面的WIFI?

我的品牌大使代碼:8221204,歡迎多利用!
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一般用戶

等級1

路過旅人

天漠2017-3-3 11:28


1.試試清除play商店儲存空間的資料

( 先強制停止再清除資料 )

2.重設Wi-Fi點

( 找個訊號強的來測試,避免『訊號不穩』這項因素 )

3.重新開機

4.詢問其他大神/客服人員

5.送修

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一般用戶

等級1

路過旅人

派大肥2017-3-3 13:04

belleuve 發表於 2017-2-27 21:57
大大您好,請問你連線是自家的還是外面的WIFI?

自家的,後來找一台別牌的Wi-Fi換上去就沒問題了,感謝你的回覆。

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一般用戶

等級1

路過旅人

派大肥2017-3-3 13:06

p42871 發表於 2017-3-2 16:46
樓主有試過其他wifi環境嗎?
如果沒有就先測試看看吧
另外樓主是升級7.0之後才出現這個問題的嗎?


換了Wi-Fi環境就解決了,謝謝你。






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