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[問題] HTC desire 826 前置鏡頭不見了!!!!!!

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC Desire 826 / HTC相機

薄鹽鱈魚子2017-3-12 15:14

我上網看了很多流言 很多使用者都說 HTC desire 826  的自拍鏡頭 都消失了!!!!

當我要自拍時發現不能拍 ,請官方人員給個解釋!!!

我也重新安裝軟體也沒有自拍!!!((傻眼

如果是之前更新導致前置鏡頭消失 請趕快修改!!!

但如果手機本身的主機板就又問題請回收並退錢 謝謝!!!

到底是甚麼原因 讓大家的前置相機都不能用~~請給個交代!!!!


Oliver
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一般用戶

等級7

神人

謝佐彥2017-3-12 15:38

以下是先前"少女心"站務所提供的類似問題解決方式,可以提供給大大作參考喔!

1.請先重新啟動手機,再確認前鏡頭選項是否恢復。
2.到設定→應用程式→全部,搜尋「相機」→清除資料,並再次重新啟動手機,確認前鏡頭選項是否恢復。
3.到play商店→搜尋「HTC相機」→解除安裝,並重新安裝相機app,再確認前鏡頭選項是否恢復。
4.將手機恢復原廠設定,再確認前鏡頭選項是否恢復。

如何恢復原廠設定:
提醒!重設會將手機還原到您第一次開啟手機時的初始狀態,所以在恢復原廠前請先將資料做好備份。
設定→備份與重設→重設手機→確定。

若您試過上述方式後前鏡頭選項仍未恢復,建議您將手機送修。謝謝您!

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