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[問題] D10 PRO 自動連續返回

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Desire 10 pro dual sim

不要理我2017-3-13 00:18

請問有人有跟我一樣的問題嗎?
我的D10PRO 啟動APP後會自動按返回
有詢問過客服
啟動安全模式等一系列流程
過2-3天又開始有自動返回這個困惱

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一般用戶

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新秀大大

p428712017-3-13 09:57

所以樓主測試在安全模式狀態下是可正常使用嗎?
還是在安全模式下也會有一樣的問題??
如果安全模式下正常,應該是妳其他app衝突造成的
要找出來刪除或是停用,不然相同狀況還是會發生吧

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一般用戶

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路過旅人

不要理我2017-3-13 13:46

p42871 發表於 2017-3-13 09:57
所以樓主測試在安全模式狀態下是可正常使用嗎?
還是在安全模式下也會有一樣的問題??
如果安全模式下正常, ...


所以  要一個一個App測試嗎?

還是送回原廠給工程師測試?

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路過旅人

吳小榮2017-3-14 00:20

我也一樣,爬文後發現,應該不是個案!

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一般用戶

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新秀大大

p428712017-3-14 09:46

不要理我 發表於 2017-3-13 13:46
所以  要一個一個App測試嗎?

還是送回原廠給工程師測試?

通常是要自己測試
建議你可以從自己最近安裝的app停用或刪除看看
如果你覺得這方法太麻煩
建議你就直接備份手機資料,重置手機比較快

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路過旅人

蒸氣泡泡2017-3-14 11:55


很明顯此項問題已非個案(我自己也是用Desires10pro有相同問題),所以是手機系統跟app相衝,這應該是HTC要想辦法解決,不應該叫用戶自己找出app(沒那個專業與時間),若是相衝的不只一個app那該如何?

請HTC拿出誠意好好解決吧!

別在叫用戶用進安全模式了,專業一點好嗎?請加油

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路過旅人

不要理我2017-3-14 12:14

蒸氣泡泡 發表於 2017-3-14 11:55
很明顯此項問題已非個案(我自己也是用Desires10pro有相同問題),所以是手機系統跟app相衝,這應該是HTC要 ...


感覺是手機本身的問題   

每次客服都說安全模式SOP

這下真的變2線手機大場


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一般用戶

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新秀大大

p428712017-3-14 12:37


app這麼多,怎麼會是HTC要去適應這些app而不是app自己要做調整==
每個人使用app的狀況本來就不一樣,HTC怎麼可能針對每個app做調整@@
所以客服人員一開始教你進安全模式本來就是最簡單的方法判斷手機本身是否有問題


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模範鄉民

Dr.zero2017-3-14 13:00

樓主可以講一下是啟動哪些app會自動返回麻?

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路過旅人

不要理我2017-3-14 14:25

Dr.zero 發表於 2017-3-14 13:00
樓主可以講一下是啟動哪些app會自動返回麻?

目前來說沒下載App  開Chrome就有機率 自動返回

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