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[討論] htc 10evo黑屏問題處理???3月份新版改款???
turtley2017-3-16 19:55
話說小弟我的htc 10evo在年後2/12中華電信購買的,之後返回鍵一ˊ直無法返回,我回中華電信詢問,員工回婦我應該是我個人使用的程式的問題(我暈...當我第一次使用智慧型手機嗎),那就算了我拖到3/9號後開始不定期出現黑屏,不過隨便按按還是可以跑回正常,我不當一回是可能是按太快,到3/13更慘等了30分才回復正常(期間不能接電話不能關機),3/13終於送修了,不過我忘了拍送修單,3/14電話通知說修好了可以拿手機了,小姐說直接換新機,而且跟我說2月買的手機是第一批的很多人反映黑屏問題,所以我現在拿的是第二批新改款...目前使用第二天一切正常...我只好相信HTC一次...就看後續真的有沒有問題瞜.............
本文章最後由( turtley )於 2017-3-19 19:40 編輯
本文章最後由( turtley )於 2017-3-19 19:41 編輯
本文章最後由( turtley )於 2017-3-19 21:00 編輯
turtley2017-3-20 10:22
p42871 發表於 2017-3-20 09:48
我覺得可以圓滿解決最重要XD
說真的我覺得阿莎力直接換新機給你也算還蠻不錯的解決方式
希望樓主新機可以開 ...
我又GG了.3/14拿回新手機,3/16開始輕微黑屏加返回鍵不能用,到3/19黑屏到很頻繁,我拿到中華電信特約中心 ,他們建議我直接打電話給原廠,請他們直接到府回收維修..我看這次送修可能不會有維修單了,我3/20打電話給客服,第一---客服建議我送原廠維修(3/21要收貨)而不是換新機(我買到現在1個月又7天,送修2次),第二--我包護貼是在特約中心買的,原廠竟然跟我說保護貼要自行收好他們不會補給我(請問要怎麼收我花了590)..第三--手機本身問題一堆,送修要5天--我錢多嗎買一隻有問題手機什麼都要自行吸收...無言(我用HTC手機超過10年..平均一年換1隻),難怪我朋友全部都叫我買蘋果,這叫一個HTC愛用者情何以堪 檢舉 回應
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