一般用戶
等級1
路過旅人
但指紋是正常的, 這樣送修可以嗎?
accfung 發表於 2017-3-28 22:44 但指紋是正常的, 這樣送修可以嗎?
Jovi 發表於 2017-3-28 18:41 這個症狀跟我的一模一樣, 不過不影響指紋辨識, 只是很"矮由"...
我買了一台二手有保固的htc10,外觀很新，但發現有瑕疵 包括 1指紋器歪掉，大力會鬆動 我的HTC10的指紋按壓會鬆動, 正常嗎? 2之後發現在全黑的時候，有壞點兩點（是超過多少點才會負責？（ 瑕疵問題，保固受理嗎？
等級6
資深大大
這部分的問題應該在拿到新機時就能判斷出瑕疵而在7天內換機 但你說是二手的，所以有機會被判定成人為而需要自費 沒有受不受理的問題，只是需不需要自費維修而已
等級7
神人
建議還是跟購買的二手商，就問題提出是否能換機，不然原廠會判定人為損耗是要費用的。
accfung 發表於 2017-3-28 22:47 請問你的狀況, 是人為還是瑕疵?????????
只要在保固期間內，我覺得跟幾個人拿手機沒什麼關係ㄝ，當然如果是人為因素，維修就要自費ㄌ。
等級3
專業鄉民
只要是在保固內 壞點應該是會受理 但指紋辨識器的部分就很難說了 畢竟使用上需要有"按壓"的動作 被判定人為因素(按太大力...等等)的可能性較大 就送送看囉！
HTC10 的指紋辨識是嵌入在內，怎麼會是浮在外的，該不會是買到仿的？
