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[已解決] 剛購入UA BAND,卻發生無法和手機連線的狀況....求解!

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文章分類:UA HealthBox

Arnold_Lin2017-4-1 22:29

趁UA BAND在這波特價活動購入,一收到貨後立馬安裝軟體也update了,UA BAND可以順利和手機連線,
但使用二天後,卻發生無法連線,重複幾次的重新連線設定後,卻依然無法連線。
請教大大們惠賜解決辦法......感恩喔!

~HTC論壇進擊三週年~
我要用HTC 10狂嗨我的每一天

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謝佐彥 2017-4-2 08:07

Arnold_Lin 發表於 2017-4-2 00:13
我的手機是10,有將Record APP移除後又重新下載,也重新註冊與連線,
UA BAND有收到連線資訊也顯示完成連 ...

如果還是持續無法來連線,建議可以走一趟HTC 專賣店,請專賣店店員來協助測試,應該也是不錯的解決之道喔!

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謝佐彥2017-4-2 08:07

Arnold_Lin 發表於 2017-4-2 00:13
我的手機是10,有將Record APP移除後又重新下載,也重新註冊與連線,
UA BAND有收到連線資訊也顯示完成連 ...

如果還是持續無法來連線,建議可以走一趟HTC 專賣店,請專賣店店員來協助測試,應該也是不錯的解決之道喔!

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belleuve2017-4-1 23:32


大大請問一下,你連結哪一款手機呢?

App是否移除重新安裝一次呢?

我的品牌大使代碼:8221204,歡迎多利用!
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Arnold_Lin2017-4-2 00:13

belleuve 發表於 2017-4-1 23:32
大大請問一下,你連結哪一款手機呢?

App是否移除重新安裝一次呢?

我的手機是10,有將Record APP移除後又重新下載,也重新註冊與連線,
UA BAND有收到連線資訊也顯示完成連線,但是手機APP跑完程序後,還是找不到BAND。
請見手機的APP截圖畫面:
Screenshot_20170402-000712.png

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Tata2017-4-2 08:44

如果已經把UA Band重置出廠預設值了還不能連
確實可以到HTC專賣店請求協助

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*

我的品牌大使代碼:8233076 需要的人可以拿去用哦
如果你也對行動支付(用手機付款) 感興趣
可以參考我的粉絲團https://www.facebook.com/twpaybyphone/
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Arnold_Lin2017-4-2 11:46

謝佐彥 發表於 2017-4-2 08:07
如果還是持續無法來連線,建議可以走一趟HTC 專賣店,請專賣店店員來協助測試,應該也是不錯的解決之道喔 ...

了解,總想努力看看,不過恐怕也只能如此了......

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Arnold_Lin2017-4-2 11:49

Tata 發表於 2017-4-2 08:44
如果已經把UA Band重置出廠預設值了還不能連
確實可以到HTC專賣店請求協助
...

是的,已經將UA BAND回復成預設值,但結果還是無法與HTC 10連線,
要去專賣店求救還是下策,總希望有方法可以自己解圍....

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Arnold_Lin2017-4-2 11:57

會是因為Record更新版本,就無法成功連線嗎?

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Arnold_Lin2017-4-3 11:00

昨天去專門店求助,店員在瞭解狀況後並未操作,直接建議尋求客服處理,
理由是:因為是在網路商店購買,還在七日的鑑賞期間,可以直接退換貨!
所以,我還是把二個UA NABD一起上網退貨了......雖然不捨,但也不敢再用了....
(感謝以上關注並提供意見的大大們!)

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