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[問題] U ultra 的充電問題

一般用戶

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路過旅人

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文章分類：HTC U Ultra

歐洲2017-4-23 22:36


1. 產品型號  u ultra

2. 手機軟體版本 1.15.709.5


3. 應用程式及軟體版本 電源

4. 發生問題 充電有時會自動斷電

5. 發生問題的步驟 接上原廠充電時 有時候會自動斷電

顯示充電中快速充電中斷電充電中快速充電中斷電

6. 問題出現的頻率 不一定

7. 問題的相關截圖 影片連結



我在懷疑可能是更新後導致軟體異常

因為換了其他原廠充電器還是有機率發生

也確定充電孔無異物

希望能找到解決問題的方法


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一般用戶

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模範鄉民

2#

米米粒2017-4-24 09:08

我的HTC 10 使用空壓殼會導致充電器無法正常連接，也會出現這樣的狀況　（目前解決方法是脫光光充電）
您的影片有點暗　看不出充電器有沒有正確接上

～HTC論壇進擊三週年～我要用HTC 10 狂嗨我的每一天
Desire S →One M7→Desire Eye→10
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新秀大大

3#

p428712017-4-24 09:58

如果你是懷疑軟體造成的話
建議你可以進入安全模式下試試看
如果一樣的話建議你把影片跟手機還有充電器一起拿去專賣店
請他們測試，到時候看是什麼問題
後續處理他們都會幫你的

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一般用戶

等級1

路過旅人

4#

snakenail2017-5-10 20:07

我的UU 2月底購買

跟樓主一樣也有電池斷充斷充斷充斷充斷充的反覆問題

而這問題的發生頻率

我還真的觀察不出來

時有時無

有時連續兩天兩個晚上

有時卻又一連好幾天都沒事

就這樣過了三個月

直到前兩天晚上又連續兩晚發生同樣問題...

05/08目前已送修到聯強

維修人員也致電過來初步判定不是人為也不會是APP造成 (客服人員最愛的APP相衝說詞)

懷疑極度可能是充電版的問題

而同樣的文章我也在BBS Mobilecomm版發過文章 "HTC U Ultra 重複充電"

卻也意外得知其中幾位HTC 10 與 U Ultra使用者也有同樣問題

所以樓主可以的話資料趕緊備份備份送修吧！

真心希望ＨＴＣ能夠重視這個問題！！

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