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[問題] HTC10 + Android7 不斷"喚醒"導致異常耗電

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文章分類:HTC 10

Avanty2017-5-23 10:03

我剛買了HTC10,第一次開機就出現更新到Android 7.0的通知,就直接按下去了,
第一天晚上就發現,開啟飛航模式下,6~7小時沒有使用手機,但手機還是掉了35~40%的電量,
打開設定/電源/記錄/,發現手機"喚醒"狀態佔滿整個電池放電時間。

Note: 抱歉圖有點多,只是希望把完整的資訊放上來,看有沒有什麼解法。

昨晚做了一個實驗,實驗設定如下,實驗結果是以下設定都無助,還是100% awake。

0. 進Recovery mode,做data format、cache清除 (雙清)
1. 安裝GSam Battery Monitor、CPU Spy來錄電源使用情況
2. 進飛航模式
3. 關閉"位置"
4. 關閉"位置/正在掃描/WiFi掃描及藍牙掃描
5. 關閉"帳號與同步處理"
6. 關閉"備份與重設/自動還原功能"
8. 刪除Google play store (解除更新),讓其自動再下載一次最新版
9. Google play store設為不自動更新APP
10. 不勾"開發人員選項/保持喚醒"
11. 充電到80%,拔掉充電線,手機放桌上不動,經過約7小時再檢查電量


以下是Android自帶的電源觀察
Screenshot_20170523-073426.png Screenshot_20170523-073435.png Screenshot_20170523-073442.png

以下是GSam Battery Monitor的記錄結果
Screenshot_20170523-072943.png Screenshot_20170523-073011.png Screenshot_20170523-073105.png Screenshot_20170523-073116.png Screenshot_20170523-073123.png Screenshot_20170523-073130.png Screenshot_20170523-073138.png Screenshot_20170523-073148.png Screenshot_20170523-073155.png Screenshot_20170523-073201.png Screenshot_20170523-073206.png Screenshot_20170523-073251.png


CPU Spy的紀錄
Screenshot_20170523-073347.png Screenshot_20170523-073354.png


手機軟硬體資訊
硬體版本
2

Android版本
7.0

Android安全性更新程式層級
2017/4/1

軟體號碼
2.48.617.1

核心版本
3.18.31-perf-g3817731
And@AABM #1 SMP PREEMPT

基頻版本

找到一些用戶和我有同樣的情況,但似乎還無解,
看起來是更新成Android 7以上出現的問題,而且不是每個用戶都有碰到。


接下來會試一下進安全模式再測耗電一次看看,之後再更新資訊上來。
[2017/05/23 pm 6:40 update]試過進到安全模式進行測試,測了1小時,手機還是保持"喚醒"的狀態。


本文章最後由( Avanty )於 2017-5-23 12:39 編輯


本文章最後由( Avanty )於 2017-5-23 18:40 編輯

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sean6420052017-5-23 10:34


小弟的狀況也類似,原本Android 6.0直接升級7.0後,雙清並重置後使用了幾個月都沒問題。

2天前想說整理一下手機,所以重置了手機,結果就變這樣...

下面這張圖是昨晚睡前7x%放著到天亮剩40..

102040rx74u2212yd14y1u.png
103131ih6ovsliohfk9wks.png

103110iwew2rywiqorvql2.png

103158gkgnfk6nviziv6kq.png

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華宅2017-5-23 11:37

其實我也有一支10有這問題,所有方法都用了,後來打去htc說要送原廠測試被拒絕了。哪個客服說 你每用完手機右下正方型點進去全清除幾天看看,還真神奇幾天後好了

Hua520
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Kimlu12342017-5-23 13:29


Android 7引入了新的編譯機制,由原先的第一次開機到桌面前就把所有需要編譯的都完成才進入桌面,改成只編譯最基本的部分,等到裝置閒置或充電時再繼續編譯。

我覺得你看到的應該是系統正在編譯需要的檔案,我個人放個兩三天就耗電正常了。

你可以看看Google的資料

https://developer.android.com/about/versions/nougat/android-7.0.html?hl=zh-tw#jit_aot

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新秀大大

季萬春2017-5-23 13:48

看來挺複雜的 , 看不懂有什麼問題 , 不斷喚醒真的是很煩啊.

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少女心2017-5-23 17:35

哈囉您好,


有關您反映的情形,需麻煩您先進入安全模式測試,確認若在安全模式下,是否仍會有喚醒的情形發生。謝謝您!


如何進入安全模式,請參考https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=34507


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少女心2017-5-23 17:36

sean642005 發表於 2017-5-23 10:34
小弟的狀況也類似,原本Android 6.0直接升級7.0後,雙清並重置後使用了幾個月都沒問題。

2天前想說整理一 ...

哈囉您好,

有關您反映的情形,需麻煩您先進入安全模式測試,確認若在安全模式下,是否仍會有喚醒的情形發生。謝謝您!

如何進入安全模式,請參考https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=34507

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Avanty2017-5-23 18:38

少女心 發表於 2017-5-23 17:36
哈囉您好,

有關您反映的情形,需麻煩您先進入安全模式測試,確認若在安全模式下,是否仍會有喚醒的情形 ...

謝謝你的回應,我有試過進到安全模式進行測試了,測了1小時,手機還是保持"喚醒"的狀態。
另外今天有和線上客服詢問過,也試過電池測試,測了1小時電池還有92%,所以電池本身沒有問題。
本文章最後由( Avanty )於 2017-5-23 18:39 編輯

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少女心2017-5-23 18:44

Avanty 發表於 2017-5-23 18:38
謝謝你的回應,我有試過進到安全模式進行測試了,測了1小時,手機還是保持"喚醒"的狀態。
...

您好,

方便請您於晚上睡覺時,將手機進入安全模式靜置6-8小時,觀察手機的耗電量及是否有喚醒,再回覆您的電池紀錄截圖至此嗎?


謝謝您!

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路過旅人

Avanty2017-5-24 07:49

少女心 發表於 2017-5-23 18:44
您好,

方便請您於晚上睡覺時,將手機進入安全模式靜置6-8小時,觀察手機的耗電量及是否有喚醒,再回覆 ...

以下是在安全模式的測試結果,測試時間約8小時,依然是不斷的喚醒。
在這接近8小時的過程中,CPU總使用時間為7小時5分3秒。
接下來就插著電等個2~3天,希望如前面網友說的放幾天就變好。
Screenshot_20170524-073609.png Screenshot_20170524-073700.png

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