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[問題] HTC10修不好的鏡頭....

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文章分類:HTC 10 / HTC相機

歐弟2017-5-31 16:35

再2016年10月左右買的手機
大概今年初開始發生前鏡頭無法正確對焦
照片全部都是失焦的狀態><(因為送修回來沒事了就把照片全刪除了)
送修回來後,現在又出現後鏡頭只要開啟就會聽到強烈震動聲
看畫面就是像波浪一樣,比上次更嚴重,不要說拍照模糊失焦而已
是根本都不知道再拍什麼!!!
詢問客服,克服只說使用環境不可以有磁鐵,不可以用手機架
我詢問其發生原因,客服也都跳針式的回答
我問他eye是否鏡頭也是一樣的,客服說鏡頭都是一樣的
我問他eye在相同使用環境下為什麼不會發生,客服又說硬體不一樣!!!
我用htc這麼久了= =實在有點失望....
坦白說我也還沒用過其他牌子的手機...所以我無法比較
但是我都用htc的好像....再htc10一直有問題
客服也無法給予建議以及說明...
這是我用htc這麼多年來第一次遇到修不好然後客服跳針式回答的
拉回來我的問題XD
我很怕修回來之後又壞然後我就又在修然後就再壞一直到保固過了.......
字多抱歉^^
小弟第一次發文


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喬大爺2017-5-31 16:42

應該是OIS的問題,不過,記得附上維修單據照片,否則會被刪文

HTC~繼續加油!
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資深大大

蒼月2017-5-31 16:43

聽你說明,你大概有把手機夾在機車手機架的習慣
HTC 10 有OIS,所以震動很容易造成OIS損毀
EYE並沒有OIS,對於相機的傷害並沒有10來的大
所以客服的說法並沒有甚麼錯

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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歐弟2017-5-31 16:48

喬大爺 發表於 2017-5-31 16:42
應該是OIS的問題,不過,記得附上維修單據照片,否則會被刪文

明天下午才會來收手機,應該要等他收手機我才會拿到單據^^
謝謝提醒

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尼爾2017-5-31 16:52

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我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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歐弟2017-5-31 16:52

蒼月 發表於 2017-5-31 16:43
聽你說明,你大概有把手機夾在機車手機架的習慣
HTC 10 有OIS,所以震動很容易造成OIS損毀
EYE並沒有OIS, ...

您好,請問,是否只要有OIS的手機,都不適合使用手機架呢?
客服有說不要使用手機架
這樣說我覺得OK的,沒什麼問題
我只是覺得問他發生原因以及跟其它手機的差異,他並沒有說明,並且一直跳針
如果他也能向您一樣跟我說明一下有OIS都是不適合使用手機架的,這樣應該比較有建設性
雖然我不知道OIS是什麼,但至少我可以去google,謝謝您的回覆^^

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