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[討論] 郵件app 收信(用推播) 等候時間會受 手機進入待機時間 影響?

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11

PCKing2017-6-3 19:02

目的是想在待機狀態也能很快收到信 (要用預裝的 "郵件" APP 的推播功能, 所以不是用 Gmail APP)
但不知是否是 郵件 這個軟體的問題, 待機久點會拖到收到信的時間? 非推播的隔幾分鐘收一次信的設定我先不打算用..
若可以透過設定改善, 還請善心人指點, 感謝.

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比較環境: 同時擺一台 ipad air2 也能收信, U11 用 郵件 app (推播) 收信 (outlook帳號), 兩台都是在待機模式下等收信 (即螢幕關閉).
U11 先停用 Boost+, wifi 一直開著, 關行動數據, 省電功能都是關閉, 沒有安裝別的系統管理 app, 兩個裝置用同一台無線分享器.
ipad 插著電, U11 沒插電. (個人覺得 ipad 有沒有插電跟 U11 沒半點關係但我還是寫了 XD, 後面有 U11 插電中測試)

測試1. 進入待機後馬上用電腦寄信, 過沒幾秒 ipad 馬上收到信, U11 大概也是前後幾秒內會收到, 不一定誰快.
測試2. 進入待機後五分鐘用電腦寄一次信, ipad 馬上收到, U11 也能馬上收到, 跟測試 1 差不多.
測試3. 進入待機後十分鐘用電腦寄一次信, ipad 馬上收到, 但 U11不能. 同時碼表計時, 超過五分鐘仍不能收到信.
          若在此時由別處送 line 訊息給這支手機, line 訊息會馬上出現, 然後收信訊息也跟著出現. (表示 郵件 其實是睡翻了, 等別人叫醒)
          * 如果在五分鐘後不送 line 而是解鎖手機到桌面, 約等兩分鐘會收到信 (但這不是推播)
          * 如果不在桌面等待而是馬上開 郵件, 則會出現 正在同步 然後只要幾秒就收到信  (這也不是推播)
測試4. U11 在充電中, 進入待機後十分鐘用電腦寄一次信, 五分鐘後也不能收信 (果然跟 沒插電 沒關係)

從 line 能馬上收到這點判斷手機應該不是在 "省電省到不能反應" 的模式, line 能馬上收到訊息 "照理" 說郵件也能馬上收到信.
應該是跟勿擾沒關吧.. 勿擾是全部一個時間內能不能通知, 若是勿擾影響至少 郵件 該是能收信而不通知而已.

總結: 不知道有哪裡設定能在深層睡眠中指定 讓郵件 睡翻 or 醒著? 還是說, 這個 app 就是這麼的特別比較懂事.. (什麼啦 XD)

* 用 ipad 作對照組只是為了驗證寄信到收信其中許多環節是 OK 的, 並不是要跟 U11/Android 作任何比較.

本文章最後由( PCKing )於 2017-6-3 19:05 編輯

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PCKing2017-6-3 21:48

好玩的事情來了 @@ (菜鳥學習日記更新中)

剛上網翻到一個叫 電池最佳化 的東西在 "設定->電源" 裡 (抱歉我是 Android 菜鳥 >"<)
我手機是預設狀況也就是沒啟用這功能 ("尚未進行最佳化") , 所有 APP 都是灰色 (但不知道預設算有最佳化還是沒有)

然後我將之啟用後, 將 郵件 由預設值 "最佳化" 改成 "不要最佳化", 然後一樣待機 10 分鐘再發信測試能不能收到信,
這次馬上收到 You've got Mail 通知了 !! (喂喂你走錯攝影棚了!)

這是預設狀況下, line 無最佳化所以馬上有反應, 但 郵件 卻是省電嗎?

馬上進行對照組實驗!

沒充電下, line 最佳化設定在 "最佳化", 待機時間十分鐘後只送 line 訊息, 郵件app 能收到..  (怎麼還可以收到啊 @@)
然後再將 郵件 改成 "最佳化" ,  待機10分鐘寄信, 嗯.. 郵件 就收不到了.. 兇手真的是你啊.. (算 line 偷跑還是 郵件 很乖?), 之後用 line 送訊息一樣可以帶起 郵件app 收到信.

從此就沒問題了嗎? 還是要送幾個 bug report 比較舒坦.. XD

1.
最佳化設定從 預設的 "尚未進行最佳化" 改成 "所有應用程式" 後, 再改了 郵件app 的設定成 "不要最佳化" , 再按左退回 "電源",
接著馬上回到 "電池最佳化" , 上方顯示會變回 "尚未進行最佳化" 而不是剛剛改的 "所有應用程式",
而且, 會讓剛剛 改成 "不要最佳化" 的 郵件 收信失效 (被變成預設 最佳化?)

流程上便是, 如果我改了 郵件app 設定成 "不要最佳化" 後向左離開, 去做待機中收信通知測試是沒問題的. (短期結論)
但如果我是改了設定又馬上進去 "電池最佳化" (狀態會變成 "尚未進行最佳化"), 雖然我什麼也沒改就向左離開然後做待機中收信通知測試..

郵件 app 就收不到 email 通知了.. 等了至少 5分鐘以上也沒收到, 這表示 郵件app 被誰改成 省電模式(最佳化) 了?


試問 line 是不是可以讓 郵件app 收到 email?
呵呵, 並沒有! line 還是可以喚醒手機, 但這次叫不醒 郵件app, 也沒有出現收到郵件的訊息, 過兩分鐘手動進 郵件app 後, 剛送的 email 在經過 "正在更新" 提示後出現了.
果然那個地方會讓 不要最佳化 失效... (好吧 我猜的)

2. 充電燈可在收到訊息的時候以閃燈方式提醒使用者, 但充電時的橘燈還有充完電時的綠燈在有訊息時是不會閃的.
    不知道是本來設計這樣還是應該要閃? 我的 "有通知時閃爍 led" 是 "永遠", 好像沒有分是不是接電中 ..

小地方再請看一下, 感謝

本文章最後由( PCKing )於 2017-6-3 21:50 編輯

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PCKing2017-6-4 11:15

PCKing 發表於 2017-6-3 21:48
好玩的事情來了 @@ (菜鳥學習日記更新中)

剛上網翻到一個叫 電池最佳化 的東西在 "設定->電源" 裡 (抱歉我 ...

6/4 新增
1. 在待機前如果 郵件app 收信匣內內沒有未讀 email , 之後待機中只會對第一次收信 以 閃led 跟 音效 提醒,
    對之後第二封以後的 email 則沒有 音效 反應 (燈一直都在閃)
    兩分鐘後解鎖看 郵件app icon 來信未檢查數字 的確停留在 1 封未讀. (但已經有兩封未讀)
    此時再進待機, 也就是有未讀郵件之下進待機, 之後 led 不閃爍應該算正常, 然後電腦再繼續送 email 測試,
    從此 email 接收就通通失效, 不會有 閃燈 或 音效. (總共寄了四五封)
    再解鎖看桌面 郵件app icon, 新郵件仍停留在 1, 的確沒有收到第二封以後的 email, 要在桌面上等待數分鐘才會更新成正確未檢查郵件數量.


2. 從 1 繼續, 進 郵件app 看收信匣但不處理未讀郵件, 到桌面會發現 icon 數字消失, 之後待機下馬上測試收信.
    這樣 收信通知 也失效. (燈不閃喇叭不叫)
    解鎖到桌面, 郵件app icon 沒有數字. 進 郵件app 將未讀測試 email 全部刪除後再馬上進待機做 郵件接收測試,
    這時候 閃燈 及 音效 就正常出來了.  (同樣的, 不會收到接下來的 email, 等上五分鐘也沒反應)

小總結一番:
有未讀 email, 待機下會收不到信, 一旦收不到信整個推播變得像失效一樣,
就算解鎖也不能恢復 (被更新到全部email前如果繼續丟 email 測試也一樣不能馬上收到, 要等幾分鐘)
只有未讀都處理完後(我是刪除所有測試email), 待機下可以接到通知表示收到第一封,
但以後的都沒反應也收不到 (至少五分鐘內收不到, 即推播不正常) , 要再解鎖等幾分鐘或主動進 郵件app 才會收到.
昨天本來以為問題不大, 但要說嚴重也有點嚴重. 郵件app icon 新郵件數字不會馬上更新
(如果看一眼又進待機就完全 "錯失" 時機了, 我沒等到天荒地老所以不說永遠收不到)
雖然說使用者是不打算進 郵件app 瞄一眼, 但這應該不是 郵件app 也可以 "偷懶" 不更新的藉口... 嗯..又不能罵它

忘記了昨天才稱讚 這支 app 很懂事 XD

*迷之邏輯: 商務人士應該會討厭不知道有 新email 一直進來, 不過優秀的商務人士 其實不會忍住不去看任何一封新email ?
                 (若只是看了也不一定有用, 看底下小劇場範例)
                 自認優秀的商務人士說: 我~~不~~管~~~ 你給我在待機下以最快速度收信並通知我!! 其他的事你這小小 app 不用管~~
                 這是一個任性的商務人士.

*我在待機中寄信後等了10分鐘了還沒收到通知, 沒閃燈也沒音效... 電腦中的未讀郵件多出許多..

示範小劇場:
1. 優秀的商務人士打開 U11 的 郵件app, 注意到許多無關緊要的未讀郵件, 然而也不打算打開或處理它,
    就這樣退到桌面關掉螢幕並跑去樓下的咖啡廳偷閒, 走前跟同事說有事記得通知我.
    (旁白: 當然, 待機前 郵件app 的 icon 上是沒有數字的, 因為進入 郵件app 後這個數字就會清除, 雖然還有許多未讀郵件沒有讀..)

2. 剛一走, 董事長老婆馬上出現檢查老公是否在跟別的女同事聊天! 商務人士的同事趕緊偷偷用 email 通知 "你老婆來查勤了" !!! ,
    每隔一分鐘就更新最新狀況, 但商務人士的手機沒反應....
    (旁白: 沒有飯吃為何不吃肉呢..不是..沒有 line 什麼的嗎? 幹嘛一定要用 email .. 啥? 你說優秀的商務人士之老婆不准他裝 聊天 app ???)

3. 過了 20 分後, 商務人士被眼尖的老婆發現並給揪了回去, 垂頭喪氣的商務人士回到座位上正準備向同事抱怨..
    在這之前同事也是每一分鐘就送一封 email, 只是主題改成 "快回來啊!"

    "虧我平常都在星8克買一送一的時候把喝不完的星冰樂送你, 你就這樣回報我?"
    商務人士氣得拿出手機指出 郵件app icon 給同事看表示沒有任何新郵件, 上面也沒有郵件提示, 千真萬確地沒有錯怪他!
    然後又習慣性的將手機螢幕關閉進入待機...
    (旁白: 從解鎖指東指西到回到待機不到一分鐘, 優秀的商務人士不會錯過能讓手機省電的任何機會!)

4. 莫名其妙的同事指出自己手機的 "寄件備份" 證明自己的清白:
    "哪有? 你看每隔1分鐘就寄信給你, 你應該早被 提示音 吵到耳聾了或被 led閃 到眼瞎 了吧?" (旁白: 真那樣 U11 就不能賣了)
    "你不信, 我當場寄一封" 隨手又送了幾封出去.
     (旁白: 從最早的第一封寄出到現在已經過了30分鐘以上了, 商務人士的手機上仍處於待機狀態, led 從來沒有閃過所以眼睛還是好的)

5. 商務人士氣炸了.
    "你還要解釋什麼? 我這就開 郵件app 讓你看你才知道是你手機寄信有問題! 說什麼當場寄, 通知在哪? 還說你手機沒問題!"
    "上次你剛拿到 U11 我幫忙設定帳號時明明就寄信給你測試過, 你也現場收到了不是, 我還記得你眼睛就盯著桌面看他立即出現通知!"
    同事也不爽的回道.
    商務人士點進了 郵件app,
    "你看! 什麼都沒有!"  拳頭正準備舉起來捶向看起來有點心虛的同事, 旁邊彷彿有人發出 "難道被董事長管的郵件伺服器攔截" 的質疑,
     但手機不走那條線路啊..你一定不是理工科的

    "登登登" 只過了幾秒手機發出了聲音, 同時出現 "正在更新" 的字樣.. 刷似的出現一二十封新郵件!

    同事一把搶了手機仔細看, 指了最後一封郵件跟商務人士說:

    "你看, 我剛寄的, 標題是 笨蛋才收不到信! "

    (旁白: 示範小劇場, 我們下回再見! 不要罵收不到信的是笨蛋啦!!)


*本小劇場在 待機十分鐘後時能收到第一封信件通知, 驗證堆播是沒問題的前提下, 留著未讀郵件接著演的.
*以上都是邊動作邊寫的, 照看到的事實寫的. 手機真的都沒有提示, icon 上都沒有數字, 我到郵件裡真的刷一下全出來,
  當然郵件標題 都是 "有實驗精神的工程師最帥!" 等讚美用語 XD




本文章最後由( PCKing )於 2017-6-4 11:30 編輯

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PCKing2017-6-4 12:42

PCKing 發表於 2017-6-4 11:15
6/4 新增
1. 在待機前如果 郵件app 收信匣內內沒有未讀 email , 之後待機中只會對第一次收信 以 閃led 跟  ...

推播實驗繼續, 上面的小劇場有時候複製不出來.
但底下這個可再現的機率很高

1. 在進 郵件app 更新收件匣 後會清除 新郵件未讀數字(沒有做打開郵件或刪除的動作), 若在此後按電源鍵進入待機並馬上送 email 測試, 得到 通知 的可能性很高.
2. 如果有通知後都會解鎖進 郵件app 讓收信匣更新 email, 則重複 1 的實驗可能都沒問題.
3. 如果有通知後不進 郵件app (之前在桌面畫面進入待機) 而是在桌面直接按電源鍵進入待機, 再接著做的 寄信測試 不能馬上得到通知的機率就很高.
4. 這時在解鎖畫面看到的 信件通知 訊息並不是最後的 email, 如果繼續進入待機, 後面的 寄信測試通知 都不會出現, 解鎖畫面的 email 提示也是舊的那封.
    但這個動作也可能會收到最後所有的 email 到達通知, 如果不去看解鎖畫面就是一直都沒通知 (之前是可以到半小時以上, 多久能收到也不知道)

感覺測試的有點亂  (心荒荒)

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PCKing2017-6-4 15:48

PCKing 發表於 2017-6-4 12:42
推播實驗繼續, 上面的小劇場有時候複製不出來.
但底下這個可再現的機率很高

在測試過程中, 我注意到就算我關掉 wifi, 在 電源->紀錄 中 wifi 的綠色棒 還是會一直增長 ..
剛剛我將背景程式先都移除, 切到飛航模式, 然後重新啟動

出現解鎖畫面時, 出現之前漏接的 email 通知, 然後順便告訴我 wifi 沒有開 (還是飛航什麼的)

這有點意思.. 哈.. 表示資料早就收到了?? (還是 wifi 關不掉? 總之先進入飛航一段時間, wifi 綠棒應該會停止了吧? 繼續觀察)


本文章最後由( PCKing )於 2017-6-4 15:50 編輯

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路過旅人

PCKing2017-6-12 19:50


經過改版更新後, 狀況有點不一樣, 如下.
============================================
在 電源->電源最佳化 排除 郵件 的省電, 以求 待機時 郵件 能以最快速度收信.
測試收信速度都是進入待機後 10 分鐘, 由別處寄信看手機會多久有通知.
這個新版上使用還有一點問題, 但沒重置/更新前那麼嚴重.

有改善者:
     以前第二封以上的新信件是沒有音效通知的, 現在也許要等一點時間但會有音效, 也不容易堆積信件收不到.
仍有的現象:
1. 如果待機前背景沒有先開著 郵件, 待機中的收信延遲會比 有開 時久. 這點不知道是否為 Android 特性.
2. 如果有安裝 Boost+, 待機時感覺 郵件 收信反應變慢, 將 Boost+ 移除後反應變快. 這點重複幾次重新安裝後測試都是一樣的現象.
     Boost+ 找不到在背景永遠保留/不省電 郵件 的選項, 所以我用有裝沒裝來比較.
    * 寄信後當電腦能收到信, U11 若不晚超過 1 分鐘就不歸類為慢. 通常慢就是五分鐘以上.
3. 插電待機時若收到郵件, led 不會閃 (會有音效), 拔電後會閃; 沒插電的待機時收到信 led 會閃.
    我覺得不管有沒有插電, 有通知都能讓 led 閃會比較好, 應該也不用分待機不待機, 但待機時比較需要提醒.

感謝處理

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