[已解決] (6/17更新)神腦U11螢幕鍍膜不良問題已成功更換『全新機』

文章分類：HTC U11

michael345672017-6-6 13:38

6/17更新：
今天神腦終於配貨來啦!!!而且還很佛心的讓我換整盒新的U11而不是只換U11本身而已
這次在店內光是螢幕就檢查了10分鐘吧~~終於沒有鍍膜不良的問題了!!!



6/12更新：
經HTC官方維修部確認本例的確為『螢幕鍍膜不良』的問題，但由於他們說螢幕鍍膜不良問題原則上只會以『換螢幕』的方式處理，我很怕用修的會造成防水的效果打折，且因為神腦已答應給更換『全新機』，因此我決定請HTC不修直接退回來讓我跟神腦換新機了

6/7更新：
剛剛神腦的店員打電話來說，維修部剛剛通知他說我這支所遇到的問題最後決議是可以給我更換新機的!!!
(雖然是好消息但是神腦也太反反覆覆了吧...)
不過壞消息是現在沒有現貨可以換
且由於目前我已經把手機送回HTC原廠做判定了，現在就只能先等HTC原廠的回應了


前幾天把玩了一段時間後，無意間看到版上有一篇有關U11螢幕脫膜的文章，想說也來檢查看看好了，沒想到好像真的中獎了
螢幕擦乾淨時真的完全看不出來，但只要沾上指紋或沾有臉頰的油脂後就會有很明顯的幾條小白痕(我用M9拍不出來)
我有先打給HTC客服，他說購機7天內的話先拿回去給神腦做判定，所以我就趕緊送回去了，我有拿HTC官方粉絲團的公告給神腦的店員看，但是他說目前中華並沒有跟他們說這方面的消息，且他沒有權限現場做判定所以必須幫我送回神腦維修部去做判定

目前我已經自行轉送到HTC原廠囉~~不過由於客服沒給我維修單號，所以等等需要再打去問:L:L

送修流程：(我→神腦→我→HTC→待續...)
6/3拿回神腦送修：

6/5神腦維修部回應說無法判定本例之情形是否為原商品之瑕疵因此不予更換：

6/6聯絡HTC客服送回原廠判定：

本文章最後由( michael34567 )於 2017-6-17 23:01 編輯

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