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[已解決] (6/17更新)神腦U11螢幕鍍膜不良問題已成功更換『全新機』

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新秀大大

Mickey Wang2017-6-6 18:32

michael34567 發表於 2017-6-6 17:27
我去的這間店員不得不說真的很熱心,手機從南部的維修部送回來後,他還幫我打去北部的維修部在做一次詢問 ...

這篇是歐巴大大發的文,最起碼在鍍膜NG上我們都很肯定各自的銷售店員的協助與態度。畢竟神腦不是一般的通訊行,總該大器些吧!

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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專業鄉民

歐巴布萊恩2017-6-6 21:25

Mickey Wang 發表於 2017-6-6 18:32
這篇是歐巴大大發的文,最起碼在鍍膜NG上我們都很肯定各自的銷售店員的協助與態度。畢竟神腦不是一般的通 ...

逛了好幾層樓才發現文章被轉了
話說看完整棟樓後,得到的結論是,以後還是專賣店買比較安全...

往後要換機還是像我這次一樣好了...

我亞太六月約到期,原本五月中發表會很開心想說可以續約U11,嘟嘟好
結果哪知道五月底只有四家電信搭配(有台灣之星沒亞太...雪紅姊跟台銘哥吵架喔 呵呵)
所以只好衝了先去專賣店買空機,然後再大費周章的去亞太續約出一支A剖的128G紅色去掛賣
轉手一趟價差加上把原本使用的小10也轉讓,算一算U11空機我也才花了幾千元就到手了
不過就是挺麻煩就是了...離題了,說這麼多就是...以後續約歸續約,手機還是找專賣店買好了
尤其看到判定狀況...

~HTC論壇進擊三週年~
我要用U11狂嗨我的每一天
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路過旅人

JJ03122017-6-6 21:29

感覺好像第一批的貨很多有這問題                     

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新秀大大

Mickey Wang2017-6-6 21:56

歐巴布萊恩 發表於 2017-6-6 21:25
逛了好幾層樓才發現文章被轉了
話說看完整棟樓後,得到的結論是,以後還是專賣店買比較安全...

手機在通訊行購買的人應該佔大多數,否則在台灣通訊行就不會比超商多了,況且每支NP後價差可以到一萬多。這次會破例選擇專賣店也是因為HTC這次20週年售價太殺了,所以才提前先享受買空機了,等約滿再NP享折扣了。但如果連神腦都這樣,就不敢想像一般通訊行會如何處理了。如果鍍膜良率無法再提升,那到頭來消費者得一直自行面對HTC處理新品鍍膜瑕疵了。

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新手鄉民

MauGs-hTC2017-6-6 22:10

講明白一點,他們不想承擔此問題,他們不是原廠,無法判定

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專業鄉民

michael345672017-6-6 23:31

歐巴布萊恩 發表於 2017-6-6 21:25
逛了好幾層樓才發現文章被轉了
話說看完整棟樓後,得到的結論是,以後還是專賣店買比較安全...

我單純只是為了是用續約的話手機價可以低一點了啊
當然HTC的專賣店一定是第一手得到官方的配套措施,機子有狀況時找他們處理會比較有機會被受理,不過別忘了HTC的客服也是很便民的呢

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專業鄉民

michael345672017-6-6 23:32

JJ0312 發表於 2017-6-6 21:29
感覺好像第一批的貨很多有這問題

可能是為了趕出貨,所以品管上出了一點小紕漏吧

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專業鄉民

michael345672017-6-6 23:35

Mickey Wang 發表於 2017-6-6 21:56
手機在通訊行購買的人應該佔大多數,否則在台灣通訊行就不會比超商多了,況且每支NP後價差可以到一萬多。 ...

畢竟在通訊行手機的綁約價會比空機價省不少啊
其實我後來想想覺得也不太能怪神腦,因為可能是如店員所說HTC真的還沒有跟中華說明這次的情況該如何處理,所以神腦當然是先以『無法判定』為處理原則了...

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michael345672017-6-6 23:37

MauGs-hTC 發表於 2017-6-6 22:10
講明白一點,他們不想承擔此問題,他們不是原廠,無法判定

畢竟上面的中華還沒跟他們說該怎麼處理,神腦當然不會想自己淌這渾水啊

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新秀大大

Mickey Wang2017-6-6 23:55

michael34567 發表於 2017-6-6 23:35
畢竟在通訊行手機的綁約價會比空機價省不少啊
其實我後來想想覺得也不太能怪神腦,因為可能 ...

那天送件去三創時有問店員大概要等多久?店員只回答『目前鍍膜有問題的都還沒有一支有任何消息』。其實鍍膜問題最終還是卡在HTC那邊。收件是立即了,但收件到判定我的已經五天了,只知道在HTC原廠其他沒任何消息?加上等候再等候。真不知還要等多久?

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