[已解決] type c 線,第一次充電插拔就悲劇了!!

christina12242017-6-12 13:31

您好，購買之htc 10 新機，昨到貨開箱，但才第一次充電插拔，線材就損壞了！請問應如何處理？可就近中心換貨嗎？謝謝您！靜待回音！

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臺語是客家話2017-6-12 13:36

聯絡客服，寄回更換新品啊

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p428712017-6-12 13:43

看起來是在PCHOME買的
那應該要聯絡PCHOME的客服詢問退換貨的問題吧
不太可能直接到專賣店做更換
快去聯繫吧

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christina12242017-6-12 13:51

謝謝您!

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christina12242017-6-12 13:56

謝謝您!
我會都聯絡試試的，只是本以為可就近聯絡服務中心更換較方便快速。

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luhoho2017-6-12 14:28

大大好  看您的照片  應該只是 外護殼 被您拔下來  他們應該是有點膠 沒黏好  

如果覺得功能OK  可以把它 先點膠，如3秒膠  或是一些 專門年塑膠的膠水  在把外護殼 套上去

也可以直接跟購買單位 換一條喔

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christina12242017-6-12 14:39

在HTC及網路商城客服熱情協助下，已聯絡到出貨商，表示會查看有無多餘線材，若有再幫我寄換，會再跟我聯絡，目前靜待回覆中！
如果不行，我會依您建議的方法自行修復，感謝您！

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歐巴布萊恩2017-6-12 17:07

其實這個也算是新品瑕疵，雖然不會嚴重到影響使用上體驗
不過如果只有購買一兩天，這是可以要求換新的
大大不必委屈自己黏回去啦

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christina12242017-6-12 17:36

謝謝您！目前靜待出貨商回覆中啊！

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