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[已解決] U11 wifi 熱點或網路分享無法使用

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11

kirk6611062017-6-12 12:29

U11 Wifi 分享,別的 Android 裝置可以找到熱點並連上,但出現的訊息是 no internet, 無法連網。U11 本身都可以正常連上 4G 網路, 系統也已更新到最新,且USB 或藍芽 tethering 都是一樣的情況,無法分享網路,很困擾,特別是在澳洲這種缺少 wifi 的地方,有解決辦法嗎?感謝

少女心 2017-6-21 17:16

kirk661106 發表於 2017-6-15 09:34
Hi 感謝站長的大力幫忙。

我有拿下 SD card 做測試,or 把台灣的 SIM 卡放在卡2的位置測試,結果一樣。也 ...

哈囉,

再麻煩您至設定→行動數據→點進入您的網路→存取點名稱(APN)→按右上角的加號→新增一個APN。

APN資料如下:
https://www.aldimobile.com.au/help/?s=internet

Data / Internet settings for ALDImobile
The APN Data Settings for ALDImobile are listed below:


Combined Data and MMS setting


Name: Mobile Data
APN: mdata.net.au
Proxy: (blank)
Port: (blank)
Username: (blank)
Password: (blank)
Server: (blank)
MMSC: http://mmsc.mdata.net.au:8003
MMS proxy: 10.1.1.180
MMS port: 80
MMS Protocol: WAP 2.0
MCC: 505
MNC: 01
Authentication: (blank)
APN type: default,dun,supl,mms


Only add these settings to your phone or device if the network settings aren't auto-detected.





看原始回覆

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少女心2017-6-21 17:16

kirk661106 發表於 2017-6-15 09:34
Hi 感謝站長的大力幫忙。

我有拿下 SD card 做測試,or 把台灣的 SIM 卡放在卡2的位置測試,結果一樣。也 ...

哈囉,

再麻煩您至設定→行動數據→點進入您的網路→存取點名稱(APN)→按右上角的加號→新增一個APN。

APN資料如下:
https://www.aldimobile.com.au/help/?s=internet

Data / Internet settings for ALDImobile
The APN Data Settings for ALDImobile are listed below:


Combined Data and MMS setting


Name: Mobile Data
APN: mdata.net.au
Proxy: (blank)
Port: (blank)
Username: (blank)
Password: (blank)
Server: (blank)
MMSC: http://mmsc.mdata.net.au:8003
MMS proxy: 10.1.1.180
MMS port: 80
MMS Protocol: WAP 2.0
MCC: 505
MNC: 01
Authentication: (blank)
APN type: default,dun,supl,mms


Only add these settings to your phone or device if the network settings aren't auto-detected.





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路過旅人

kirk6611062017-6-12 12:31

同樣的 SIM 卡,換用 HTC A9 是可以正常分享網路的。

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一般用戶

等級7

神人

哈雷2017-6-12 12:40


大大  

我是手機設計中備份與重設中

網路重新設定



有時候重新開機再連也OK了

Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃
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一般用戶

等級1

路過旅人

kirk6611062017-6-12 13:01

Hi, 感謝分享。剛拿到手的時候,網路分享一切正常,很像是更新系統之後就不行了。重開機也不行。

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一般用戶

等級1

路過旅人

kirk6611062017-6-12 13:13


網路在設定中重設了,不行。

拔掉SIM卡重插,不行。

重開機或開關飛行模式也不行。

清除快取了也不行,還有別的建議嗎?感謝

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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712017-6-12 13:26

那在安全模式下分享網路可以嗎?試試看?
如果可以的話,會建議你備份所有資料重置手機也許問題可以解決

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少女心2017-6-12 18:37

哈囉,


目前少女心試過手邊的HTC U11,是可以正常分享Wi-Fi熱點的。


1. 想請問您的HTC U11軟體版本為?(設定→關於→軟體資訊→軟體號碼)
2. 想請問您手機使用的行動數據是為哪家電信商呢?是4G吃到飽還是有限流量?
3. 想請問其他裝置是能搜尋到HTC U11提供的熱點、且可以連上,那此時HTC U11會顯示已有__位連線的使用者嗎?
4. 想請您進入安全模式下,試試是否能正常分享Wi-Fi熱點?





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一般用戶

等級1

路過旅人

kirk6611062017-6-13 12:05








Hi,感謝站長的回覆。軟體的版本和運營商資訊,請見以上附圖。流量並非吃到飽,在台灣剛拿到機子測試是用吃到飽的方案,當時在門市測試網路分享沒有問題。當晚回到家就收到系統更新的通知,更新系統之後帶回來澳洲,換上當地的運營商號碼,網路分享一樣可以成功,系統也顯示有一位使用者連線,但出現 Connected, no internet 字樣,且無法使用網路,如下圖所示 Fon Wifi:





但手機用4G是可以上網的,以上是使用安全模式測試的結果,一樣不行。若使用 HTC One A9 可以正常分享,因此和運營商應該沒有關係。

唯一的差別在於,在台灣測試的時候,2 號 SIM 卡槽是沒有額外安裝 SD Card 的,而現在有,不曉得是否會是因為這個的緣故?晚點我會將 SD Card 取下再測試。

還有其他的測試建議嗎?感謝。

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少女心2017-6-14 12:31

kirk661106 發表於 2017-6-13 12:05
Hi,感謝站長的回覆。軟體的版本和運營商資訊,請見以上附圖。流量並非吃到飽,在台灣剛拿到機子測 ...

您好,


已先將您提供的資訊轉交給相關單位做確認,謝謝。

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一般用戶

等級1

路過旅人

kirk6611062017-6-15 09:34


Hi 感謝站長的大力幫忙。

我有拿下 SD card 做測試,or 把台灣的 SIM 卡放在卡2的位置測試,結果一樣。也有用 ifconfig 看了一下 U11 和另一台裝置的 ip 位置,確認是在同一個網域內,因此無法連上外部網路,也許是 wifi 熱點的連線沒有重新導向到行動網路,但我的  U11 沒有 root, 看不到 iptables 無法確認,只好麻煩相關部門再確認一下,看 U11 的 wifi 熱點,是否不相容國外的運營商。感謝。

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