一般用戶
等級1
路過旅人
昨天下午發生的，發現原本註冊的三隻手指頭都無法使用。按壓指紋欲解鎖時，一直跳出要用圖型解鎖的畫面。於是我就馬上又註冊一個新的，結果當場還是無法使用~想到在Windows系統，有問題就重開機，所以也重開機試試看！神奇的事就這樣發生，它又可以用了.... 首購拿到現在，只發生過這一次~ 不知道有沒有大大碰到相同的問題？？
等級5
新秀大大
建議可以再觀察看看，之後沒有問題當然是最好 我覺得重新開機就可以解決的話，有可能是軟體影響到 不過之後都沒有再發生的話，我是覺得不用理他也可以XD
等級2
新手鄉民
使用兩個禮拜 都很正常 之前用10跟zf3也沒遇過不能辨識的問題 在觀察看看吧
有機種可能？一是Android每隔一段手機為了安全性需要指紋以外方式解鎖；二來可以哈口熱氣再測試看看(有人指紋較薄或設定時沒拿到訣竅)；最後辨識器故障或App衝突(試試安全模式重開機)。
謝謝大家建議了！我再觀察看看。
這幾天下雨~ 我是遇到在雨中拿出手機來使用~ 但是發現指紋無法解鎖 設定的二個都沒用 最後還是用按密碼來解決
U11指紋辨識無作用，也許重新設定是一個好方法。
請問大大解鎖失敗的情況是不是手機超過4小時以上沒使用? 我看Google似乎在Android 6.0之後有加入這樣的安全機制 以下是Google在Nexus產品上的說明 「注意：當您未使用手機的時間達 4 小時，或者重新啟動手機時，您都必須手動輸入 PIN 碼、密碼或畫出解鎖圖案來解鎖。」 參考來源: https://support.google.com/nexus/answer/6093922?hl=zh-Hant
Lucas725 發表於 2017-6-19 10:55 請問大大解鎖失敗的情況是不是手機超過4小時以上沒使用? 我看Google似乎在Android 6.0之後有加入這樣的安全 ...
小彬彬 發表於 2017-6-19 14:25 謝謝大大回應。 對，禮拜六那天現像發生時，有超過4小時。但是照理說，我用圖型解鎖後，應該要可以再使 ...
