產品討論
瀏覽 : 4016
分享

[問題] 程式當機(影片、相機、瀏覽器)

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One E9 dual sim

崙Lun2017-6-18 20:05


最近手機怪怪的,常常有某些程式無法正常運作,甚至當機!

無法運作當機類:「臉書APP(出現沒回應)、Chorm瀏覽器(連很久都未顯示畫面的)但其他瀏覽器可以、看影片直接當機(Youtube等)、內建HTC相機無法開啟(黑幕直接閃退)」

已重新開機多次,也清理多次快取、重新安裝這些程式,問題依舊未解決

但奇怪的是依舊能傳LINE訊息,接收通知,看IG,玩遊戲!

有時會出現(某某程式未正常中止,需傳送報告給HTC)

請問是手機中毒,版本衝突,還是另有原因?



軟體1.50.709.3
















崙Lun
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

崙Lun2017-6-18 22:43


更新

瀏覽器的問題已解決,是和內建系統(Android system Webview 衝突

臉書部分可以改用網頁版看

(但影片依舊無法播放,一播放手機就當機

相機開啟直接黑屏後閃退)



請問是否手機失去某個程式碼或另有問題呢??

崙Lun
檢舉 回應

一般用戶

等級4

模範鄉民

Dr.zero2017-6-19 10:38

感覺上有可能是第三方軟體相衝突
樓主有將app跟手機都更新到最新版本嗎?


如果這樣沒有改善的話建議樓主將手機重製再測試看看


檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

崙Lun2017-6-19 11:46


感謝建議

不過有個內建程式只要一更新,換瀏覽器掛點

很傷腦筋

崙Lun
檢舉 回應

一般用戶

等級4

模範鄉民

Dr.zero2017-6-21 18:14

崙Lun 發表於 2017-6-19 11:46
感謝建議

不過有個內建程式只要一更新,換瀏覽器掛點

感覺是有不當APP作怪
建議樓主把手機重製看看問題有沒有改善

檢舉 回應

分享