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[已解決] 更新後電話一直斷

一般用戶

等級2

新手鄉民

文章分類:HTC U11

受祝福2017-6-29 10:23


今早開機 顯示安卓更新

之後所有電話都無法使用

但是網路使用沒問題

無解

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少女心2017-6-29 14:33

哈囉您好,

1. 請問您手機的軟體版本為何?(設定→關於→軟體資訊→軟體號碼)
2. 方便請您提供您手機含有網路訊號及電信訊號的螢幕截圖。
3. 請您進入安全模式之下,確認電話是否能正常撥打?
4. 請問您「所有電話都無法使用」是指手機無法撥電話還是無法接電話?方便請您提供更詳細的問題描述,以利我們能更理解您的問題嗎。


謝謝!


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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712017-6-29 10:46

有再重新啟動一次嗎?
重新啟動看看是否有解

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一般用戶

等級2

新手鄉民

受祝福2017-6-29 10:52

p42871 發表於 2017-6-29 10:46
有再重新啟動一次嗎?
重新啟動看看是否有解

有重啟3次以上了還是無解有人有相同問題嗎?

受祝福
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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712017-6-29 13:52

那試試看安全模式好惹~
如果都不行只能重置看看惹~
不然樓主也可以提供詳細的手機資訊
也許有高手可以幫忙解惑
你可以參考少女心的文章https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417
本文章最後由( p42871 )於 2017-6-29 13:57 編輯

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一般用戶

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專業鄉民

hujyhjye2017-6-29 16:27

大大你的詳細說明很難了解,建議您採用截圖方式,否則神的問法也只會收到神的回覆。

有夢最美
品牌大使碼8355578
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一般用戶

等級2

新手鄉民

受祝福2017-6-29 16:58

少女心 發表於 2017-6-29 14:33
哈囉您好,

1. 請問您手機的軟體版本為何?(設定→關於→軟體資訊→軟體號碼)


感謝大家關心

回去崇德店檢查原來是開到volte

怎麼開到的不知道捏

關掉之後就正常了

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新手鄉民

受祝福2017-6-29 16:59

hujyhjye 發表於 2017-6-29 16:27
大大你的詳細說明很難了解,建議您採用截圖方式,否則神的問法也只會收到神的回覆。 ...

感謝大家關心

回去崇德店檢查原來是開到volte

怎麼開到的不知道捏

關掉之後就正常了

受祝福
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一般用戶

等級3

專業鄉民

hujyhjye2017-6-30 20:12

受祝福 發表於 2017-6-29 16:59
感謝大家關心

回去崇德店檢查原來是開到volte

恭喜大大賀喜大大把問題解決,手機能夠回覆正常使用。

有夢最美
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