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[討論] 觸碰螢幕壞掉, 拿去維修前沒辦法登入電話, 沒辦法備份資料

一般用戶

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路過旅人

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文章分類：HTC U11

didimoo2017-6-29 15:13

六月初買的U11, 螢幕壞掉了, 沒辦法觸碰, 整個螢幕都變粉紅色的.  我要拿去修理, 可是電話應為沒辦法登入(不能輸入Pin), 不能備份資料.  
請問有其他方式, 例如去維修時不要刪除全部資料嗎?


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一般用戶

等級1

路過旅人

2#

didimoo2017-6-29 15:31

尼爾 發表於 2017-6-29 15:21
親愛的會員您好，由於您沒有附上相關證明，導致網友/站方無法協助處理您的問題，文章已違反版規H：「發表抱 ...

您好, 應為手機壞掉了, 沒辦法用screenshot 來照相, 手邊也沒有照相機來照相.  我只是想要在拿去維修前(還沒有維修單據)問問大家是否有辦法在螢幕不能用的狀況下登入, 備份手機.  

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資深大大

3#

SuperSonic2017-6-29 15:41

didimoo 發表於 2017-6-29 15:31
您好, 應為手機壞掉了, 沒辦法用screenshot 來照相, 手邊也沒有照相機來照相.  我只是想要在拿去維修前( ...

可能需要有Type-C轉HDMI與USB接口轉接器，接上其他顯示器與USB滑鼠，或直接詢問大型專賣店的客戶服務中心

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯，睏了就睡覺，
分了就再找，失敗再改進，
挫敗就重來，辭職就再找，
人生亦是如此，
不需活在情緒內太久，
有時候這些都把它當作理所當然，你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下，珍惜身邊的人事物。」
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一般用戶

等級4

模範鄉民

4#

Dr.zero2017-6-29 15:48

建議可以拿去維修門市尋求協助
如果只是螢幕壞掉應該可以利用別的顯示裝置協助移出資料

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