一般用戶
等級1
路過旅人
購入U11已經一個多星期了，整體體驗還不錯，但是一直會有無預警重開機的問題，有時開某個APP會重開，有時螢幕會突然變暗、接著重開機，尤其充電時把插頭拔下厚就一定會重開機，不知道版上的愛用者有沒有人遇到同樣的問題？我的是黑色6G/128G 本文章最後由( 高木 )於 2017-7-7 07:09 編輯
站長大大
哈囉， 有關您反映的情形，有私訊您，再麻煩您回覆私訊。感謝！
等級7
神人
如果是正常使用狀態下，會無預警重開機，就是不太正常，大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定前,請將重要資料備份,以免來遺失) ，假如恢復原廠設定後，還是有相同的情況發生，就建議送回原廠作檢修，才會知道問題點在哪裡喔！
謝佐彥 發表於 2017-7-6 01:17 如果是正常使用狀態下，會無預警重開機，就是不太正常，大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定前,請 ...
高木 發表於 2017-7-6 01:32 恢復原廠以試過，還是一樣的狀況
看起來像是軟體上的問題，還是要回維修中心檢測看看是什麼原因造成的問題？
你好，我最近也遇到這個問題....我也是6G/128G 黑色 我是2017 5.16 訂購(網路商店) 6.2拿到的 那一批。請問您該不會也是吧XD?還有請問一下您送回原廠後 原廠回覆是甚麼問題呢?
