[已解決] 提供正確的姓名和地址

謝佐彥2017-7-11 17:10

Victor CHen大大可以用以下網址的 " 訂單處理進度查詢 " 來作兌換進度的查詢喔!

https://rewardcenter.htc.com/Reward/OrderStatusQuery

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Victor CHen2017-7-11 17:46

您好，謝謝喔! 有查詢過了，不過是出現下面這樣的訊息，所以只好上還詢問一下!請提供正確的姓名和地址

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謝佐彥2017-7-11 17:58

如果大大是在兌換中心兌換商品,追蹤進度顯示" 請提供正確的姓名和地址 " ，可以用以下的方式來回覆給站務小組人員喔！
在站務回報作再一次的發文,在內文提供您的訂單編號,在下方用悄悄話私訊給站務人員正確的個人基本資料即可,最後祝您所發文的問題，可以獲得站務人員的最完善的協助喔！

PS: 大大如果有在站務回報再發另外一篇文後，所以這篇文是否用”已解決”的方式來結束這篇問題，這樣站務人員也就不用一次處理大大的兩篇發文喔！最後祝您所發文的問題，可以獲得站務人員的最完善的協助喔！

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Victor CHen2017-7-11 18:12

感謝您的協助，以進行修正!

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蕃茄莉娜2017-7-12 18:14

收到，將會幫你安排寄送～

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