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[已解決] U11拍照後,相片不見了

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11 / HTC 相片集

Kirsten2017-7-14 19:59

手機相片儲存設定為本體,拍照時會出現打勾選項,一點選後,即跳出相機模式回到桌面,進google相簿也找不到所拍攝的照片,改用fotor拍照卻沒有這些問題,實在很讓人頭大,在整個婚宴過程,都在研究這個問題,希望能協助,謝謝

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新秀大大

p428712017-7-17 09:53

拍照時會出現打勾選項???用文字有點不是很好理解
你有截圖嗎?或是錄影說明之類的
這樣大家比較好幫你

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少女心2017-7-17 12:24

您好,

想請問您是透過內建的HTC相機拍攝照片嗎?還是使用哪個相機APP拍照呢?
您的檔案室儲存於內部儲存空間,想請問您有額外插入SD卡嗎?

需請您到安全模式下操作手機,確認在安全模式下您的Google相簿是否能正常讀取相片。
[教程] HTC常見問題:如何進入/離開安全模式?

為什麼要有「安全模式」呢?
有時候手機下載第三方軟體難免會出現一些奇怪的症狀,為了確定是不是這些軟體在搞怪,還是手機真的出了什麼問題,我們可以透過進入安全模式來查清楚!如果在安全模式中手機變得頭好壯壯,那大概就可以知道問題是出現在一些第三方App;如果手機依然怪怪的話…那可能就需要進行更進一步的檢測囉!

謝謝。


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路過旅人

Kirsten2017-7-17 13:57

少女心 發表於 2017-7-17 12:24
您好,

想請問您是透過內建的HTC相機拍攝照片嗎?還是使用哪個相機APP拍照呢?

是內建相機,我已經試過回復goole相簿更新前的版本,也試過移除google相簿後重新安裝,也試過移除ex檔案瀏覽總管,也試過HTC相機回復更新前版本,全試過了,這二天相機更新,我也更新到9.20.933505,同樣的問題仍在,雖有使用SD卡,但照片卻是存取於內部儲存空間,目前改使用另一個app Fotor拍照,則無此問題,不希望嘗試回復原廠設定,取得手機隔天,有試過拍照,當是沒有這種問題發生,發生問題後,那天所試拍的照片,也莫名不見了
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路過旅人

Kirsten2017-7-17 14:14

Kirsten 發表於 2017-7-17 13:57
是內建相機,我已經試過回復goole相簿更新前的版本,也試過移除google相簿後重新安裝,也試過移除ex檔案 ...

剛測試過了,安全模式下,的确是沒問題,貌似為第三方軟體與內建相機有衝突,此版內建相機似乎與許多軟體不相容啊,像使用line拍照是次次都出現使用照片損毀,總是得另外拍照再傳送,不知是否有機會修改更新

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一般用戶

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模範鄉民

辛蒂2017-7-17 14:56

Kirsten 發表於 2017-7-17 14:14
剛測試過了,安全模式下,的确是沒問題,貌似為第三方軟體與內建相機有衝突,此版內建相機似乎與許多軟體 ...

安全模式下沒問題的話...就要看你是裝了哪些APP衝突到了
你講的LINE問題之前也有人討論https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=77266應該是ES衝突的關係喔!


選我最佳解!選我最佳解!選我最佳解!
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路過旅人

Kirsten2017-7-17 18:22

辛蒂 發表於 2017-7-17 14:56
安全模式下沒問題的話...就要看你是裝了哪些APP衝突到了
你講的LINE問題之前也有人討論https://community ...

非常謝謝大家的幫忙,目前就先以其它app軟體替代內建相機,再慢慢找出相衝突的軟體了

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