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[問題] HTC Butterfly2的螢幕中間區段摸第1下不會反應

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路過旅人

HTC第3隻2014-12-5 11:04

補維修單,看看總共能收集幾張 20141114維修單.gif
20141124維修單.gif

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Bart2014-12-5 11:48

HTC第3隻 發表於 2014-12-5 10:34
可以參考這個影片看看,我用M7拍這台B2的 http://youtu.be/6fMWPl3ruBU

Hi 樓主:

我們會協助將此狀況及連結反映至相關單位。謝謝!

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路過旅人

HTC第3隻2014-12-5 13:06

ckmichael 發表於 2014-12-5 10:54
照影片來看你展示的螢幕觸控問題是在最上面的左右兩側?
可是你文章一開始是寫螢幕中間區段欸

感謝樓主,我詳細的研讀了你的文章,我已經打算經由直營服務中心送修,我現在每開一次就會錄影存證,畢竟使用一隻瑕疵品,心裡也不好受。至於標題是因為一開始只發現中段,好不容易拍到上面無法反應,今天會再次打電話是因為,螢幕觸控啟動,我種敲了10幾20下才亮燈,我才又打去客服

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路過旅人

HTC第3隻2014-12-6 17:25


今天最新情況:

  • 螢幕觸控啟動功能失效,敲到螢幕快破了也沒反應。
  • 拍照使用螢幕觸控對焦拍攝,摸了好幾下都沒反應。

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HTC第3隻2014-12-8 14:28

終於給我錄到,螢幕敲到快要破了也無法喚醒


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HTC第3隻2014-12-15 11:16

201/12/15再一張,花大錢買HTC,收送服務,不知道這樣的服務會持續多久?一年?二年?三年?.........,又要安排進廠了
20141212維修單.gif
本文章最後由( HTC第3隻 )於 2014-12-15 11:20 編輯

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HTC第3隻2014-12-15 13:20

客服要我回信將影片網址給他們看,我準備要放棄了

本文章最後由( HTC第3隻 )於 2014-12-17 01:50 編輯

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et05172014-12-18 16:13

最近我手機也出現有時摸一下沒反應也都在中間位置,但是不會很頻繁(我的是點line的程式),以前好像沒有發生感覺是不是升級到4.4才會那樣
樓主還有後續的發展嗎?


本文章最後由( et0517 )於 2014-12-18 16:31 編輯

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新秀大大

ckmichael2014-12-18 23:10

HTC第3隻 發表於 2014-12-15 13:20
客服要我回信將影片網址給他們看,我準備要放棄了

本文章最後由( HTC第3隻 )於 2014-12-17 01:50 編輯

別放棄阿~~~
你看過我維修的文章
那就更應該把問題影片一定要傳到工程師那邊去阿
這樣才能證明你在使用手機時確實有這樣的困擾
他們複製不出來同樣的故障那是他們的問題
希望有好的後續發展~

~HTC論壇進擊三週年~
我要用U11狂嗨我的每一天
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HTC第3隻2014-12-22 00:10

ckmichael 發表於 2014-12-18 23:10
別放棄阿~~~
你看過我維修的文章
那就更應該把問題影片一定要傳到工程師那邊去阿


客服有打電話來,說我裝了悠遊卡的軟體,是第三方軟體,無法這樣判斷,M7沒問題,NOTE4沒問題,紅米NOTE沒問題,就B2有問題,那我要還跟他說甚麼?
第2段影片直接告訴我,要使重力裝製作用點2下才會啟動,我直接跟他說,我是拿起來操作的,我影片是已經拿起來搖晃了,竟然跟我說要我開始測試重力裝置,一整個傻眼........
然後又要做收送服務了

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