[討論] U11行動網路斷線問題請教
文章分類：HTC U11
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Reavi2017-7-25 22:41
手機使用2個月
發生過2.3次行動網路斷線
之前發生時,我以為那麼巧,我滑到下拉選單,又那麼巧被我關掉行動網路
今天發生後,我真覺得他是自己斷線了
情形:
今天下午跟人家用LINE講電話2:19秒,通話斷掉
我看我的手機畫面,行動網路關掉
我又再重開一次,然後點選瀏覽器,確認可以上網後再撥電話
因為使用2個月不過發生2.3次.也搞不清楚到底是什麼原因造成的
請問有人跟我一樣的問題嗎??
| 1. 產品型號 | U11 |
2. 手機軟體版本 | 1.16.709.5 |
3. 應用程式及軟體版本 | LINE 7.8.2 |
4. 發生問題 | 行動數據自動關閉 |
5. 發生問題的步驟 | 如上內文描述 |
6. 問題出現的頻率 | 不定期的偶發狀況 |
7. 問題的相關截圖 |
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少女心2017-7-26 15:01
您好，
請問您發生的2,3次行動網路斷線，皆是在LINE通話的情況下嗎？
使用HTC U11打Line電話，與正常撥打電話時相同，在您將手機靠近耳朵旁並遮住趨近感應後，螢幕是會自動暗掉的，因此應該是不會有您說的臉龐誤觸螢幕選項的事情發生。
可以參考一下：[教程] HTC常見問題：【手機診療室】手機趨近感應器是否正常？！的說明。
1. 想請問您的HTC U11在撥打Line電話時，將手機靠近臉龐後，螢幕不會自動暗掉嗎？
2. 那請問您的HTC U11在撥打正常電話時，將手機靠近臉龐後，螢幕會自動暗掉嗎？
3. 再請您測試一下您的HTC U11趨近感應器是否運作正常。
謝謝！
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