[已解決] Re網購維修問題
文章分類：HTC RE
本文章最後由( 白小魚 )於 2017-7-27 22:25 編輯
我都是另外買RE專用的防水套件使用，下海浮潛好多次都沒事，包裝內那片算是包材，下水時裝那個，有裝跟沒裝是一樣的！ 看原始回覆
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白小魚2017-7-27 22:21
大家好，第一次發問如果有什麼不妥的地方煩請大大指正，謝謝各位。
黃臉婆今年2月幫朋友從網路入手一支白阿姨
黃臉婆今年2月幫朋友從網路入手一支白阿姨
前陣子他們帶去海邊玩水
有鎖防水塞，結果一下水按錄影就當機了
回來立刻送修，約10天對方直接mail給朋友並附上照片
「您好，我司7月17日收到此件 HTC RE 送往HTC原廠檢測，
並反映客戶說明無法開機問題，原廠已判定需修復，
並反映客戶說明無法開機問題，原廠已判定需修復，
此附檔為報價單、匯款資訊及異常狀況附圖，以電話聯繫確認客戶您需要維修，
若我司已收到款項，將會轉發HTC原廠修復商品，謝謝。」
若我司已收到款項，將會轉發HTC原廠修復商品，謝謝。」
送回原廠查看報修需要維修費用1990元
但是也沒說明Re哪裡損壞，單據也寫得很簡單
但是也沒說明Re哪裡損壞，單據也寫得很簡單
這樣的狀況不在保固範圍嗎？
請版大或各位大大解惑，謝謝大家~~
覺得對朋友很抱歉，幫她入手結果第一次帶去玩就GG
真的是哭哭
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真的是哭哭
本文章最後由( 白小魚 )於 2017-7-27 22:25 編輯
愛旅遊
愛美食
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horry99 2017-7-28 12:22
這是最佳解
白小魚 發表於 2017-7-28 12:02
是包裝內的塑膠片，下水後立刻當機。
我都是另外買RE專用的防水套件使用，下海浮潛好多次都沒事，包裝內那片算是包材，下水時裝那個，有裝跟沒裝是一樣的！ 看原始回覆
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paulusehtc2017-8-19 18:10
白小魚 發表於 2017-7-28 16:10
我想也是，當作是花錢消災
另購防水套件還是比較保險。
還是要小心，雖然裝了防水套件，不保證一定就沒問題的，去年帶小孩去童玩之後就進水了（全程加裝防水套件，才有手繫帶，不然很怕手滑掉落遺失），後來連同與防水套件組合購的發票影本送修，因為過保了，過保了，過保了，只好接受板上標準價格（那時有考慮直接作廢不修，再加點錢換別牌的可裝防水盒，但是日常出遊使用，re 還是相較下拍照方便）後來好像原廠有同意再酌減一些些，快兩千塊的費用換一個新的（沒殼包裝），保固改三個月，以後不會再帶去戲水了。需要戲水可能要換有出防水盒的機種。
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